来源：滚动播报

（来源：邯郸晚报）

2025年12月6日，永年区公安局指挥中心接群众报警称，其在路边发现一名迷路老人，需要帮助。指挥中心立即指派西河庄派出所赶赴现场。

到达现场后，民警耐心安抚老人情绪后，发现老人身上没有携带通讯工具，也记不清家属的联系方式。为了老人安全着想，民警将其带回派出所，并给老人准备了食物和水。

民警尝试询问家庭住址、家属联系方式等关键信息，但老人因记忆模糊无法清晰表述。为尽快帮助老人回家，民警通过多方查询，最终成功确认老人身份及家属联系方式。

随后，民警第一时间与老人家属取得联系，见到老人安然无恙，家属紧紧握住民警的手连声道谢，并对民警认真负责、热心为民的工作态度给予高度赞扬。（永年公安）