来源:滚动播报
(来源:中国社会报)
从三甲医院的临床护理转向养老服务领域,陆涛将扎实的专业积累与管理经验,转化为提升养老机构服务质量、推动行业标准化与专业化发展的持续动力。2023年,她在江苏省养老护理专业技术职称首次评审中获评副主任养老护理师。在苏州市社会福利总院护理部工作的15年里,她始终专注护理管理、团队能力建设与服务品质提升,以实际行动诠释着对养老护理事业的坚守与热忱。
智慧赋能,让护理有精度也有温度
已有300多年历史的苏州市社会福利总院是一家综合型社会福利机构,总院内设老年福利院、儿童福利院、精神病福利院、残疾人福利院4个福利院和苏州老年病医院、苏州市民康医院2个专科医院。
护理质量管理是陆涛所在护理部的重要职责之一。“你看,系统已自动推送今日每位老年人的个性化护理方案。”在老年福利院,陆涛正在督导新入职的护理员小陈使用智慧养老终端。护理工作实时记录、药品发放确认,每个操作数据都即时同步至智慧养老云端健康档案,系统还能自动生成护理质量评估报告。
“借助智慧养老云平台,我们能更精准地把握老人的健康变化,及时优化照护计划,不断拓展服务功能。”陆涛与团队共同搭建的“智慧质控体系”,实现了护理全程可追溯、质量可评估、流程可优化,显著提升了苏州市社会福利总院护理工作的效率与水平。
在江苏省五级养老机构申报及复评工作中,陆涛负责对接医疗护理服务项,认真对照评分细则梳理相关条款,规范全院各类服务标准、开展自查督查,助力总院高标准通过评审,成为江苏省养老机构的标杆之一。
育才引路,为养老服务持续注入动能
做好临床护理与养老护理员的业务培训、继续教育是护理部的另一项重要职能。为提升全院护理水平,陆涛和同事们组织开展了“展护理风采,优护理服务”系列活动。她参与组织开展全院养老护理教学培训、等级认定管理和养老护理员职业技能竞赛指导工作,激发团队成长动力。
作为苏州市人力资源社会保障培训指导中心的考评老师,陆涛多次参与该市养老护理员职业技能鉴定工作,并受邀参加养老护理员竞赛执裁工作。此外,她还入选苏州市养老护理专业技术资格评审委员会专家库成员,参与评审工作等。
在推动总院与苏州卫生职业技术学院、苏州大学苏州医学院等院校的合作中,她承担实习带教与项目对接工作,助力苏州大学硕士专业学位研究生实践基地落地,促进产学研深度融合。
责任在肩,以专业回馈行业与社会
“总院有悠久的历史,在当下的发展中如何更好地发挥示范引领作用,是我们需要认真思考的课题。”带着这份责任感和使命感,陆涛积极参与养老行业标准制定、养老护理科研工作、竞赛指导、技能认定等方面工作,努力将个人专业积累转化为行业共享资源。
“专业素养卓越,服务精细有效,管理担当有为,在养老护理质控、养老护理科研、养老人才培育、养老能力评估等方面的工作非常出色。”院领导对陆涛的工作给予充分肯定。
如今,陆涛已成长为一名复合型护理工作管理者,拥有副主任护师、副主任养老护理师、养老护理员高级技师、高级老年人能力评估师等多项资质,还担任中国老年学和老年医学学会护理和照护分会的讲师、中国社会福利与养老服务协会老年人能力评估师职业技能竞赛裁判专家库成员、江苏省社会福利协会养老护理员高级考评员等。
最让她感到充实的是那些看得见的进步:她带教的实习生逐渐成长为业务骨干;她参与制定的《安宁疗护人文关怀服务指南》为更多临终老人带去有质量的陪伴;她主持申报的养老服务人才培养科研项目也获得推荐成为省级课题。
在这些点滴成果中,陆涛不断确认着自己的价值,成就感与价值感满满。她乐此不疲地走在自我成长与助人进步的路上,每一步都踏实,每一天都热忱。(本报记者 马丽萍)
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