12月18日,由望城区发展和改革局主办,望城经开区产业局、国网望城区供电公司协办的“望电赋能·电亮星城”2025年优化电力营商环境推介会,在望达智造小镇举行。100余家重点工商业企业代表齐聚一堂,围绕电力政策、企业需求与发展前景展开面对面交流。

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会议对《国家发展改革委 国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》进行系统解读,并就分时电价、分布式光伏并网、市场化交易等热点问题集中答疑。现场收集意见32条,“如何通过光伏项目实现企业降本增效”成关注度最高话题。国网望城区供电公司承诺:所有问题清单化、责任化、限时办结,以“现场提问、承诺闭环”彰显服务诚意。

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今年以来,国网望城区供电公司持续深化“三零”“三省”服务,为1.04万户客户节约用电成本1007.35万元。通过强化政企协同,在政务大厅设立“获得电力”专窗,让办电更便捷、客户少跑腿。特别是在园区推行“前置式”用电服务,主动提前介入项目规划,助力企业实现“拿地即开工、报装即接入”,截至目前已有37个重点项目享受到了“电等客户”的快捷体验。

在延伸服务方面,该公司主动为客户提供电能检测、能效账单解读、基本电费与力调电费优化建议等综合能效服务,全力践行“供好电、服好务”的主业主责。针对电网检修可能影响企业生产的问题,通过精准引导企业错峰生产、科学安排负荷转供、协调应急保电等措施,实现了检修期间用户生产“零感知”。

“我们深切感受到了供电公司的贴心服务和主动作为,” 在会议现场,金驰能源代表兰恒波感慨道:“尤其是他们提前介入园区企业的用电规划,并提供专业指导,让我们省心、安心。”

下一步,国网望城区供电公司将继续锚定“办电更快、成本更低、体验更优、供电更稳”目标,持续深化服务升级、管理提效与电网增强,全力打造用电营商环境“望城样板”,为地方经济社会发展提供坚强电力支撑。

通讯员陈双

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