单菜年销近千万单,费大厨凭啥让江浙沪“辣”么上头?

一道辣椒炒肉一年狂卖近千万单,就连不怎么吃辣的江浙沪都开始集体沦陷。靠着这道菜火遍全国的费大厨,到底为啥能登上餐饮神坛?

说起费大厨,听名字你可能有点陌生,但只要去逛逛附近的商场,大概率就能看到他家门前大排长龙的景象。虽然进军全国的时间并不长,但靠着辣椒炒肉、食材新鲜和大厨现炒这几张王牌,费大厨不仅跳出了川菜的包围圈,还在今年5月反攻进了川菜的麻辣老巢——成都,其鲜香热辣的口感更是赢得了不少成都老饕的青睐。

费大厨的辉煌战绩还不仅于此。俗话说“人红是非多”,但费大厨却好像没受困于这条铁律。这几年的费大厨就跟装了双涡轮发动机似的,在全国开了超200家直营店,不仅开一家火一家,甚至在不怎么吃辣的江浙沪,门店也基本座无虚席。

现场能有多夸张?看看它南京首店开业的画面就知道了:当时门前排队的顾客队伍绵延近2公里,绕了商场中庭3圈,这火爆的场景更是成了南京媒体谈论首发经济时绕不开的案例。

那么问题来了,费大厨到底有啥不一样?一个把辣椒炒肉当王牌的店,又是怎么在江浙沪爆火的?

盘点暴富梦,不当韭菜不填坑。大家好,我是李牧之,今天我们来聊聊费大厨。

这是一根辣椒。在江浙沪的厨房里,夸张点说,只用一根就能炒出一桌菜。但同样是这根辣椒,在费大厨的王牌单品辣椒炒肉里,一年就得用掉500万斤。

按常理而言,主打辣味的店在江浙沪本应生意惨淡,但费大厨却仿佛和“遇冷”绝缘,门店前不仅天天爆满,甚至有人为了尝到那一口锅气,心甘情愿从下午排到第二天零点。单就凭这一个名场面,费大厨就足以跻身餐饮圈顶流。

费大厨又是怎么火的呢?我们还得把时间拉回到2003年。那时候的费大厨还只是一家衡阳当地的农家菜馆,这家菜馆帮费大厨赚到了第一桶金。但人生总有起起落落,当费大厨把店开进长沙和上海之后,却发现自己像跳伞跳进了“包围圈”——不仅竞争激烈,且同质化十分严重。你卖辣椒炒肉,我也卖辣椒炒肉;你装修走工业风,我也跟风装工业风。最后没办法,大家只能一起掉进低价内卷的泥潭。

不过,钱虽然赔了,这次经历却让他看清了一个事实:湘菜市场空间很大,这是湘菜的机会,也是他自己的机会。

之后,费大厨便琢磨起了品牌升级,并在对近5000份调查问卷进行分析后,确定了以辣椒炒肉作为主推王牌,自此顺利开启了腾飞之路。据其对外公布的数据显示,截止到今年,费大厨的门店已经进驻全国15个城市,共有200多家直营门店。作为主推的王牌菜品,他家的辣椒炒肉更是累计卖出超2000万份,还8次登上大众点评必吃榜。在口碑方面,费大厨不仅常年位居湘菜好评榜顶流,甚至还代表中餐登上了央视舞台。

费大厨的成功密码到底都有啥?

首先就是抓住了口味核心。对于很多国人来说,在酸甜苦辣咸五味里,吃苦最抗拒,吃辣却最执着。据美团餐饮报告显示,在各种味道里,辣味和鲜味是最受当下年轻人欢迎的口感,有52%的消费者更偏爱辣味。

但很多人都知道,只要是吃辣,无论是川渝菜系还是湘味菜品,重盐重调料都是做菜的标配。费大厨却反其道而行,不仅率先引入有机健康食材,让湘菜从重口味向健康湘菜进化,还将菜品的原汁原味和辣椒的鲜辣作为研究重心。

这就让费大厨做到了“一菜一辣法”:辣椒炒肉里是鲜辣,香辣虾仁里是脆爽的酸辣,香酥鲫鱼里则是醇厚的香辣。这种多元的辣感,自然能多维度贴合消费者的口味,消费者每次都能吃到满意的菜品,自然也愿意路转粉。所以才有人说,去费大厨只有0次和无数次。

其次是把“看得见”放在了首位。在预制菜遍地走、半成品多如牛毛的时代,费大厨却用真诚和匠心成了餐饮界的一股清流。

在别的店里,你可能只能看到“猛火现炒”的招牌,但实际上后厨连锅都没热过。但在费大厨,你不仅可以在明档黑猪肉铺看到大厨现切黑猪肉,还能看到有机食材和新鲜果蔬是怎么从原料一步步变成桌上菜品的。所有菜品都是大厨现炒现做,就连端上桌的米饭和有机蔬菜,都是现蒸现做的。

为了把这种现做现炒的服务做好,费大厨还在深圳万象城这类高端商场开出首家全明档燃气厨房店。顾客不仅可以直接看到大厨新鲜现炒的锅气,体验到真心热情的服务,还能享受到“不满意无条件退换”“等位超1小时赠送点心”等一系列承诺。

用一句话来说就是:别人都是想方设法把成本藏起来,但费大厨却直接把成本亮出来,让后厨成本也成了消费者体验的一环。这种真诚与坦然,精准满足了消费者“看得见”的需求点,消费者自然也愿意为它买单。

最后是懂得沉淀。费大厨在规模和运营之间的平衡,显得尤为克制。

在爆火之后,费大厨在战略层面始终保持自律:在服务上,坚持只做堂食不做外卖,保障出品稳定;在发展上,坚持只做直营不搞加盟,确保门店扩张是以大厨培养到位为前提。

说白了就是,别人的出圈靠的是加盟扩张的速度,而费大厨靠的却是自身在大厨培养和出品稳定上的组织能力。这种真诚与担当,在这个浮躁的时代,只要一出现,很快就能在消费者心中与其他品牌拉开距离。

所以费大厨虽然走得慢,但却走得稳;虽然步子重,但却能始终坚守自己的初心。

费大厨的爆火,表面看只是一个餐饮品牌的扩张之路,但内里却是一份怎么做餐饮的满分答卷。作为人类衣食住行中的基础一环,专业大厨现炒现做本不该是餐厅的宣传重点,也不该是顾客的奢望,而是餐饮品牌不该忘记的初心。

其实说到底,这个市场上从来都不缺新概念,缺的是一个把初心当信仰的品牌。

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