窗口服务“向前一步”

便民利民“再暖一度”

高唐公安户始终心系群众

积极为群众排忧解难

将小事儿办实

将温暖定格

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近日，姜店派出所户籍室电话响起一阵急促的铃声。电话那头一位群众焦急地反映，其老伴身份证已到期，但因偏瘫行动不便，无法到派出所办理，担心影响领取养老金。户籍员立即携带拍摄设备，赶赴群众家中。耐心指导其调整姿态，确保信息采集准确无误。

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在返程途中，铃声再次响起——另一位群众求助，称其九十岁母亲身份证不慎丢失，就医购药均受影响，同样无法到现场办理。户籍员闻讯后毫不推辞，调转车头再赴第二户群众家中，为高龄卧床老人完成了照片采集。短短半天时间，姜店派出所户籍员以高效的行动与温暖的关怀，接连为两位特殊群众解决了办证难题。家属连声道谢：“你们真是把服务做到了我们心坎上！”

高唐公安户政

始终秉持

“服务不缺位、关怀不缺席”

的工作理念

主动延伸服务触角

用实实在在的行动

解决了群众的“急难愁盼”问题

以高效、热情、便捷的服务

赢得了群众的信赖与赞誉