中国电信回应“罗永浩吐槽网速”
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日前，知名博主罗永浩在朋友圈吐槽，称自己搬到上海开了电信的独享千兆宽带半年多来，绝大多数时候只有不到一百兆的网速，每次找来客服，不管是官方的还是非官方的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。
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二、高水平回应：上海电信关心您的上网感知
12月19日晚，上海电信官方客服号中国电信上海客服以“上海电信关心您的上网感知”为题发布公告，称公司作为申城通信服务核心企业，始终秉持网络l强国使命，积极推进千兆普及、万兆引领，致力于为全市用户提供高速、稳定、智能、安全的网络服务。
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上海电信表示，用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况，可以直接拨打10000号，公司将进行免费、专业的网络检测和维修服务。
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三、笔者注意到两个比较让人信服的相关评论
知名专家奥卡姆剃刀发表了观点，很靠谱：多人请我解答，我了解了一下原委，主要问题出在路由器上。
罗老师这个上海住所的网络基础有些老旧，光纤入户端口速率不太如意，但如果能充分发挥的话，也勉强够用。
但路由器将光纤端口速率转为Wi-Fi时，速率降低了整整一个数量级，用手机测量无线上网速度，的确连百兆都没有。
后续换了路由器，做了些调整优化，速率有了很大改观，罗表示认可接受，这事已经过去了。
【借机科普】家庭网络测速，应该测量光纤入户端口速率，而不是经过路由器转化的Wi-Fi速率，如果路由器不给力，后者往往是前者的1/10。
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作者@好5G ：资深分析师｜特约撰稿人｜新媒体专栏作者｜手机评测专家
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