事情是这样——

近日,央视曝光了手机回收平台“套路式压价”乱象:线上高价评估,寄到就砍价;一说退机,价格立马回调。

大连的安先生在平台以旧换新手机,最初估价4488元。寄出后,平台以“明显磕碰、划痕、掉漆”为由,将价格砍到3017元,但检测报告中并未看到相应问题。多次沟通后,平台先后把价格提高到3200元、3400元、4200元,在安先生坚持退机后,甚至同意按最初的4488 元回收。最终,安先生选择退回手机。

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广东的曹先生也有类似遭遇。手机线上估价3810元,质检后被压到2851元,理由同样是“磕碰、划痕、掉漆”。在其要求取消订单后,平台又同意按原估价3810元回收。

央视指出,目前我国尚未出台针对二手电子产品回收的明确法律法规。专家提醒,消费者在寄出商品前应确认价格是否可更改,如遇侵权,应及时向相关部门投诉,维护自身权益。