工商银行咸阳分行紧紧围绕“拓户、增收、提质、提位”的年度战略目标，近日以省行贵金属业务综合评价办法发布为契机，精准导航，全面部署、系统推进，服务创造价值，奋力谱写贵金属业务提质增效新篇章。

锚定目标定位，重塑贵金属业务“价值链”。贵金属业务作为兼具投资、保值、传承与审美价值的重点业务板块，该行摒弃传统以产品销售为中心的观念，转向“以客户资产配置与需求满足为中心”的服务生态构建，着力将贵金属业务融入客户的整体资产配置方案，提供涵盖投资建议、市场分析、风险提示、保管传承等全生命周期服务，通过服务赋能，深挖客户价值，优化业务结构，防范业务风险，实现与客户共赢局面，促进贵金属业务的全面提质增效。

解码评价体系，绘制高质量发展“行动图”。该行成立专项工作小组，组织各条线骨干深入研读评价办法，深刻把握贵金属业务综合评价办法的核心逻辑与战术要点，牵引资源优化配置，明确拓户重点，夯实客户“基本盘”，实现“提位”目标的战略高地。深挖“业务创新”点，精心设计个性化定制服务策略，积极推动法人贵金属租借业务，点燃创新“强引擎”，警惕“风险管控”类指标，将其转化为刚性管理要求和日常操作规范，筑牢风控“生命线”。

多轮驱动发力，打好市场开拓“组合拳”。该行围绕评价维度，制定精细化作战方案，紧握调节系数杠杆，做大实物贵金属基本盘，打造差异化竞争优势，在零售端以如意金积存、黄金回购为核心抓手，开展场景化营销与客户活动，提升个人有效户净增量。在对公端关注目标企业，重点突破有贵金属资产配置或资金管理需求的企业，强化公私联动，将贵金属业务嵌入代发工资、财富管理等综合金融服务，优化产品组合与服务方案，全力提升业务规模与服务质效。

下一步，工商银行咸阳分行以贵金属业务综合评价办法为行动指南，咬定目标不放松，精准发力求实效，通过服务创造价值、深耕客户基础、激发创新活力、筑牢风控屏障等策略，赢得客户信赖，全力冲刺2025年贵金属业务各项经营目标，为贵金属业务高质量发展贡献坚实力量。（刘 晖 李福平）