2025年12月23日，位于郑州市高新区石楠路药厂街东南角的郑州电信石楠路自营厅“爱心翼站”，邀约祝福红城社区居民参加反诈宣传课堂。本次活动以“不信不转账，防诈不上当”为主题，吸引了社区居民积极参与，旨在通过面对面的精准讲解，切实提升群众，尤其是老年群体的防范意识和能力。

打开网易新闻 查看精彩图片

活动现场，两名爱心大使担任主讲志愿者，他们采用“一对一”的细致讲解模式，结合生动直观的通讯诈骗案例视频，为社区居民进行了深入剖析。宣传重点聚焦当前高发的“注销网贷账户”类诈骗，志愿者们清晰指出：凡接到自称网贷客服、以“影响个人征信”为由要求进行操作转账的电话，均属诈骗陷阱。他们权威科普——“个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何机构或个人都无权删除修改”，并提供了“及时拨打110或前往派出所咨询”的实用应对指南。这种贴近生活、通俗易懂的讲解方式，获得了在场居民的高度认可与热烈反响。

本次活动是中国电信石楠路营业厅积极履行社会责任、延伸服务触角的生动实践。通过“爱心翼站”这一公益服务平台，不仅有效传播了关键的反诈知识，守护了群众的财产安全，更在社区中树立了企业可信、可靠、可亲的良好形象，收获了居民的一致好评。

未来，中国电信石楠路自营厅“爱心翼站”将继续秉持“小站大爱，服务常在”的宗旨，持续开展形式多样的爱心服务活动，不断拓展服务功能与范围，致力于为群众干实事、解难题，用实际行动彰显中国电信的温度与担当。