2025年12月23日，郑州电信组织银杏路自营厅“爱心翼站”的志愿者们走进郑州市高新区万科小区，聚焦社区老年群体的迫切需求，开展了一场以“一月一主题：反诈是必修课，筑牢防线守好责”为主题的专场公益科普活动，吸引了众多居民积极参与，以实际行动守护长辈的“钱袋子”与晚年安宁。

打开网易新闻 查看精彩图片

面对日益复杂的诈骗形势，本次活动精准施策。志愿者结合老年群体的生活特点与认知习惯，用亲切朴实的语言，深入浅出地剖析了电信网络诈骗、养老诈骗等常见骗局。他们结合冒充亲友求助、虚假养老服务、保健品推销诈骗等典型案例，生动拆解了骗子的作案套路与迷惑性话术，将抽象的风险转化为老年人听得懂、记得住的身边事。同时，志愿者耐心普及“不轻信、不透露、不转账”的实用防诈原则，并反复叮嘱老人们遇到可疑情况务必及时与家人沟通或报警求助，切实帮助他们提升防范意识与辨别能力。

此次活动不仅为社区老年人送上了一份实用的“反诈安全锦囊”，更传递了社会的深切关怀与温暖，有效加固了社区防诈安全网。中国电信银杏路营业厅以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心，主动担当作为，将“爱心翼站”的贴心服务延伸到居民家门口，用专业与温度彰显了企业的社会责任。

打开网易新闻 查看精彩图片

未来，郑州电信“爱心翼站”将持续深化“一月一主题”服务模式，不断丰富活动内涵，扩大服务覆盖面，致力于为更多群众提供暖心、实用的公益服务，巩固有责任、有担当、有情怀的企业形象，为构建和谐安全的社区环境贡献电信力量。