红星新闻网（记者 李婉清）12月24日报道近日，记者从成都市红十字会获悉，中国红十字总会发布《关于表彰全国红十字模范单位的决定》，成都市锦江区牛市口街道、成都市新都区红十字志愿者名列其中，获得“全国红十字模范单位”称号。

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据悉，此次表彰评选对象为近年来为推动红十字事业发展作出突出贡献、开展红十字工作取得良好成效的城乡社区、学校、红十字志愿服务组织、企事业单位、冠名红十字医疗机构。那么，成都这两个单位何以脱颖而出？

“我们以博爱家园项目建设为抓手，关注社区‘一老一小’和新就业群体需求，整合各部门力量，吸引凝聚各类社会组织和爱心资源。”牛市口街道相关负责人介绍，近年来，辖区开展应急救护、防灾避险、应急演练等151场，知识普及或培训95场，覆盖人群34000余人，打造群众身边可感、可知、可及的基层红十字组织，提高居民参与度、增加邻里融合度、提升社区自治度，推动形成友好互助、开放包容、共建共享的社会氛围。

不仅如此，为发挥辖区整合资源、协调各方作用，牛市口街道形成需求、资源、项目三个清单，为志愿服务队员提供便民服务、学习培训、法律援助等6大类19项定制服务，重点围绕“心理”“工具”“实操”三个方面开展系统化、持续性赋能支持，为志愿者提供心理健康培训、应急救护实操培训，提供“百宝袋”工具包、红十字应急救援包等工具支持。2024年以来先后开展技能提升、联谊交友、亲子运动、关爱慰问等活动127场，鼓励辖区企业、个体工商户、社区党群组织、楼宇驿站等开通专享优惠、提供暖心服务，累计服务志愿者约2万余人次，有效提升了志愿者队伍综合能力。

据介绍，新都区红十字志愿者下设志愿服务分队8支，南丁格尔志愿护理服务队2支，拥有注册志愿者5000余人，常态化开展健康宣教、扶弱助困、三献宣传、应急救护、人道传播等志愿服务，累计服务时长10万余小时。

为扩大社会影响力，新都区红十字志愿者通过打造核心品牌+创新品牌+特色品牌的“3+X”品牌矩阵，构建了多层次的社会影响力。成效也随之显现。“2016年10月起，新都区红十字会联合区卫健局，在新都区人民医院、中医医院等5家公立医院创新实施红十字医务社工项目，同步打造‘博爱小屋’志愿服务核心阵地。”新都区红十字会相关负责人介绍，项目以“助人自助”为核心理念，首创“医社融合”服务模式，构建以医务社工为枢纽的“医护志愿者+社会志愿者”协同服务体系，重点围绕门诊导诊、健康促进、特殊群体关怀及社区共建等领域展开服务。项目年均服务特殊困难个案80余例，开展活动100余场，服务群众超2万人次，显著提升医疗人文温度，有效缓解医患纠纷，并通过资源整合联动社区、企业等多方力量，形成“服务—救助—赋能”闭环，有效提升医疗人文关怀水平，促进医患和谐与社会健康公平。