很多人一提到物业费就满肚子的委屈,吐槽也是各种各样:
“物业光收钱不办事,服务根本跟不上!”
“干活推三阻四,收费倒是第一名。”
“房子空着没住,又没享受服务,为啥还要交全款?”
“感觉物业才是小区的‘主人’,业主倒像外人……”
诸多的问题,一次次的物业或者是物业费的问题推到风口浪尖上。
但值得高兴的事,随着各地关于物业费标准落地,如果出现以下这五种情况,物业费就不用交,一定要守住自己的钱包!
01.2025年物业费收费标准新规?
其实截止到目前为止,并没有统一的物业费标准,具体来看,不同的小区,不同的物业公司,其收费也是不一样的。
比如根据《关于公布张家口市市级政府定价经营服务性收费目录清单(2025版)的通知》,张家口市住房物业管理费收费标准如下:
- 一级住宅区(封闭式、绿化好、安防完善):1.05元/平米/月
- 二级住宅区:0.85元/平米/月
- 三级住宅区:0.60元/平米/月
- 四级住宅区(基础服务):0.30元/平米/月
具体收费标准可在上述基准价上根据具体情况上下浮动10%。
当然,每个地方的物业收费标准是不一样的,所以说总体上下浮动在20%-30%左右。
很多人看到这样的收费标准之后,第一感受就是,“自己所在小区收费,按照一级住宅的标准,但提供的却是三级住宅区的物业服务。”
甚至还有的将小区地下停车库的入口给堵住,不交物业费或者是停车费的,就不让业主进小区。
还有人说,“如果不交物业费,可能断水断电,难道业主就这样被欺负,不能反抗吗?”
02.遇到这5种情况,物业费不用交!
情况一:开发商延期交房
根据《物业管理条例》第41条:
已竣工但未交付的房屋,物业费由建设单位(开发商)承担。
只要是开发商还没有通知业主来收房的,就算房屋已竣工,物业费就是由建设单位来承担。
这种情况,业主是不需要承担未交付时间的物业费的。
另外,如果是因为开发商的原因导致房子不能如期交付,出现了延期交房,那么房子没拿到手,业主也同样不需要交物业费。
此时所产生的物业费用,由建设单位承担。
如果这种情况物业强行收,那么业主只要保留好购房合同、延期交房通知,就可以起诉要求退费。
情况二:房屋有质量问题,正在维修
根据《物业管理条例》第四十一条规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
但是,如果房屋质量问题的责任主体是开发商,业主就可以要求开发商进行维修或赔偿。
换句话来说,如果开发商已经通知交房,业主也按照规定的时间验收房子,但是如果验收期间发现了质量问题,比方说出现了下水道堵塞,墙体开裂,漏水等,那么,在维修期间的物业费就可以由开发商来承担,业主只需从问题解决后开始缴费!
注意:验房时如果发现问题,先别轻易在验收单上签字。如果签了字,可能被视为小问题,维权会难一些。
如果质量问题严重,可以找第三方出《房屋质量鉴定报告》,并向住建局申请《整改通知书》,并且起诉开发商期间可暂停缴费,同时书面通知物业“因房屋问题未修复,暂缓交费,期间请勿计收滞纳金”。
情况三:物业“只收钱不办事”,服务严重不达标
有的物业公司按照一级住宅或者二级住宅的收费标准来进行收费,但提供的基础服务甚至不如三级住宅,有的甚至经常出现小区垃圾成堆、安保形同虚设,电梯故障半年不修等等,各种各样的问题。
针对这种情况,只要业主能够提交监控录像或者报修记录以及图片视频等相关证据,就有可能减免30%物业费!
情况四:房子空置,可申请减免(这个是重点)
一直以来,空房子究竟要不要缴纳物业费都是个争议很大的话题,很多人觉得,自己的房子长期没有住,未享受物业服务,理应不缴纳物业费;
但根据《民法典》第944条:
物业费缴纳义务自交付房屋之日起算,与是否实际入住无关。
换句话来说,不管你的房子住了没住,只要签订了物业合约,那么你就必须要缴纳物业费。
但值得一提的是,最近几年,已经有不少城市出台相关的政策,针对空置房进行降低物业收费,比如:
兰州新区从2024年6月起,住宅连续空6个月以上可减一半;
青岛普通住宅前期物业服务阶段连续空6个月以上可减40%;
江苏镇江从2025年2月1日起,连续空置6个月以上可享7折优惠…
这一政策的出台,让有空置人的非常高兴,觉得虽然说不能全免掉物业,但至少是能省出一部分物业费,省出来的都是自己的钱,后期可以用于补偿到生活费当中。
但注意:空置房也有认定标准,一般来说,以水、电、燃气等能源的使用记录为依据,如青岛规定水、电、燃气都没使用记录就算空置房。有的城市也允许物业通过上门查看等方式确认房屋是否无人居住。
而且,空置房减免物业费,需要业主主动向物业提交书面申请,说明房屋空置情况及申请减免物业费的意愿,双方确认后即可按照相应比例缴纳物业费。
情况五:物业违规收费
如果物业公司违反了相关规定,擅自提高收费标准,或者是说捆绑收取“装修管理费”等非法项目。
像这种情况,业主完全可以不缴纳违规收取的部分,并且还可以向市场监管局举报(罚款可达违法所得5倍);申请退还多收费用并抵扣物业费。
根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等规定,涉及物业费收费标准的调整,应当由业主共同决定,并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
所以,如果大家发现了物业有明确的违反规定情况,可以拿起法律的手段维护自己的权益。
但如果物业没有违反物业管理规定,业主拒交很可能会吃官司。
所以,大家还是要在监督物业的情况下,遵纪守法。
其实如果物业按照合同的条款提供等价的服务,相信大家都愿意按期缴纳物业费。
但交了费用,物业服务极差,甚至没有什么服务,像这种质价不符的情况,业主就可以通过合法维权,做“精明业主”,这样才能守住自己的钱包!
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