近日,山西交控交投集团太长高速公路公司太原收费站自主研发的“绿通提示器”正式投入使用。该设备通过提前告知司乘查验时长,让“绿通”车辆等待时心中有数,通行更加顺畅有序。
太原收费站位于太原市小店区北格镇辛村和梁家庄境内,是太长高速北段“第一站”,与市区道路无缝对接。此次投入使用的“绿通提示器”主要由LED显示屏和语音播放器组成,操作简单、实用性强。当“绿通”车辆驶入查验区,工作人员按下启动键,设备就会通过文字和语音同时提醒后方车辆:“前方绿通车辆,正在查验中,预计×分钟,请耐心等待”。查验完成后,设备自动待机,等待下次启用。
据介绍,以往,由于“绿通”查验需一定时间,后方司机常因不了解进度而着急,甚至引发纠纷。太原收费站“绿通提示器”启用后,通过主动透明的信息告知,有效消除信息差,既缓解了司乘等待的焦躁情绪,也减轻了工作人员的解释压力,实现了通行效率与服务体验双提升,赢得过往司乘一致好评。(梁 丹)
来源:太原日报
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