1.办证申请
申请残疾人证主要有现场申请和网上申请两种方式：
1.现场申请。申请人（或监护人、联系人）携带相关材料，就近选择户籍地或经常居住地镇（街道）残联提出申请，镇（街道）残联初审合格后予以受理，并指导申请人如实填写《申请表》和《残疾评定表》。
现场申请需要携带的材料：①身份证；②户口簿；③三张两寸近期免冠白底彩照；④监护人身份证及相关证明（申请智力、精神残疾人证和未成年人申请时须提供）；⑤相关病历（建议提供，以减少非必要的医学辅助检查。申请精神残疾人证的申请人建议提供精神专科诊疗机构一年及以上精神障碍诊疗相关证明材料，因脑血管疾病引起肢体障碍的，建议提供出院一年以上的住院病历）。
2.网上申请。申请人（或监护人、联系人）可登录 “爱山东”山东省政务服务网电脑端、“爱山东”App手机端，按照提示要求如实填写相关信息，选择户籍地和经常居住地并上传相关证明材料后提交。市残联对申请人网上申报材料审核合格后予以受理。
2. 残疾评定
申请人按照预约时间，持身份证、《申请表》、《残疾评定表》及相关病历准时到指定残疾评定机构进行残疾评定。对生活不能自理且行动不便、无法到指定机构进行残疾评定的申请人，可联系所在镇（街道）残联，申请提供上门残疾评定服务。指定残疾评定机构及评定时间如下：
肢体：平度市中医院，每周二上午
视力：平度市人民医院，每周一、二、三
听力、言语：平度市人民医院，每周二、三
精神、智力：平度市精神卫生中心，每周六（预约电话：66218960 17667875206）
3. 张榜公示
申请人所在地镇（街道）残联对残疾评定后符合国家残疾标准的申请人，在村（居）公示五个工作日。申请人是未成年人的，原则上不予公示。
4. 审核发证
公示无异议后，镇（街道）残联将公示结果报市残联，市残联对相关材料审核无误后，按照指定机构作出的残疾评定结论，核发残疾人证。残疾评定结论不符合国家残疾标准的，不予办理残疾人证。
5. 其他问题
办理残疾人证需要收费吗？
1
办理残疾人证免收工本费和残疾评定费。
如果对指定机构的残疾评定结论有异议，该如何处理？
2
申请人对残疾评定结论有异议且理由充分的，可在得知结论后十个工作日内（自公示之日起算），向青岛市残疾评定专家委员会申请重新评定；如仍有异议，可在得知重新评定结论十个工作日内向山东省残疾评定专家委员会提出申请，由山东省残疾评定专家委员会组织重新评定，该评定结论为最终结论。
残疾人证存在有效期吗？
3
存在有效期。残疾人证有效期为10年，距有效期满3个月内，持证人应向所在镇（街道）残联申请换领新的残疾人证，同时将原残疾人证交回。
残疾人证遗失了怎么办？
4
残疾人证遗失的，持证人可持身份证、1张近期免冠白底彩照向所在镇（街道）残联申请代为补办残疾人证。
在平度市工作生活的外地人，能否办理残疾证？
5
可以办理。2021年6月28日，中国残联办公厅印发了《关于全面开展残疾人证“跨省通办”工作的通知》，明确残疾人证的办理不受户籍地限制。申请人可持经常居住地平度市的有效居住证及与平度本地人现场申请残疾人证相同的申报材料，直接向经常居住地镇（街道）残联提出残疾人证“跨省通办”申请。申请人户籍地县级残联审核平度市残联线上平台提交的指定机构残疾评定结论等相关材料，并办理残疾人证制作发放等业务。（来源：平度残联）
6.联系方式及服务地点
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