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近日
市民崔先生向记者反映
自己购买了西夏区政兴文樾小区的一套房屋
在收房时出现了
户型与合同约定不符的情况
且开发商迟迟未给出
明确解决方案
导致他的收房和装修计划
被迫搁置
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2024年4月，崔先生在政兴文樾小区购置了一套住宅，今年10月交房前夕，他前往房屋查验时发现，南侧次卧的墙面与购房合同附图存在明显差异，原本应与门平齐的墙面，莫名多出一道近60公分的墙垛，从门口一直延伸至墙根。
“多出来的墙垛直接打乱了我的装修规划，衣柜装好后，床都不知道该怎么放。”崔先生告诉记者，发现问题后他当场拒绝收房，并多次联系楼盘销售方和开发商，但始终未得到明确答复。“销售让我找开发商，可开发商根本联系不上，从10月底到现在快两个月了，没人出面解释这面墙是怎么回事，更别提解决方案了。”
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随后，记者跟随崔先生前往政兴文樾小区售楼中心了解情况。
在现场等待半小时后，始终未能见到楼盘相关负责人，仅通过销售人员得知负责人外出开会。
不过，等待期间，楼盘负责人主动联系崔先生，表示愿意就户型不符问题进行私下协商，不希望记者在场参与。
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记者就此事咨询银川市住建局房地产市场科，工作人员回应称，已将崔先生的诉求转达给该小区的开发商，对方承诺会与业主协商解决。
而关于户型是否合规、是否完成备案的问题，工作人员表示，此前崔先生的诉求是退房，所以目前他们的工作重点是协调双方解决退房或补偿的诉求。
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截至发稿前，崔先生告知记者，他已在协商中向开发商提出了补偿诉求，目前正在等待开发商的正式答复。
在此，希望开发商积极履行责任，主动与业主沟通协商，尽快拿出合理方案，妥善解决此事，保障购房者的合法权益。
记者:滕戈 张可
编辑:王瑜婧
审核:申亮
监制:孙磊
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