京东不愧是仓储物流界的“钢铁侠”！
当网友还没缓过神来，还沉浸在“3亿惊天盗案”如何破局时？
京东深夜的回应，不仅把节奏牢牢把控，还顺便辟了个谣，重要的是让此次“突发危机”，变成了它的全球广告宣传。
这哪是普通小偷小摸，分明就是一场“精准猎杀”！
今天咱们就扒一扒这起“专业到吓人”的跨国盗窃案，看看这伙贼到底有多嚣张，京东又是怎么应对的？
先把时间拉回12月21日深夜，地点是法国巴黎北郊的塞纳-圣但尼省。这个地方熟悉欧洲的朋友都知道，堪称巴黎的“治安黑洞”——高失业率、黑市活跃，盗窃案发生率是全法平均水平的2倍多。京东把仓库选在这，图的是地价便宜、离港口近，却没成想给贼留了可乘之机。
凌晨时分，一伙黑布遮面的歹徒摸进了仓库园区。没有撬锁的嘈杂声响，没有触发任何警报，整个过程安静得像“自助购物”。后来警方调查才发现，这伙人是有备而来：先切断了外围电网，用电磁干扰器瘫痪了红外警报系统，再精准破坏所有监控摄像头，连服务器硬盘都直接抱走，彻底抹掉了作案痕迹。
更可怕的是他们对仓库的熟悉程度。不是瞎翻乱找，而是直奔高价值区域，精准锁定30个装满荣耀、OPPO手机、电脑和平板的托盘。为了顺利运走货物，他们还篡改了托盘上的电子标签，让仓储系统误判成“正常出库”，然后开着伪造的京东物流车，分三批从容撤离。整个作案过程只用了3小时，效率比双十一的分拣员还高。
第二天一早，仓库负责人上班时直接傻了眼：大门被撬得变形，货架凌乱不堪，原本码得整整齐齐的货物不翼而飞。初步盘点后，网上很快传出“损失3.1亿人民币”的消息，瞬间引爆全网。
“这是把仓库当自家超市了？”、“京东的安保是摆设吗？”、“圣诞旺季备货全没了，消费者怎么办？”网友的吐槽一波接一波，还有代购哭诉“囤了几十万的货全没了，一开始只说退款不给补偿”。
就在舆论发酵的时候，京东终于出面回应，澄清了“3亿损失”的谣言。据知情人士透露，实际损失大概2000多万人民币，而且京东早就投了盗抢险，大部分损失可以通过保险覆盖。虽然金额比网传的少很多，但这起事件暴露的问题依然让人揪心。
面对质疑，京东给全球展示了“出事不可怕，可怕的是没有预案”。首先是稳住消费者，第一时间宣布对受影响的订单全额退款，还额外给了补偿，算是平息了用户的怒火。然后立刻联动荣耀、OPPO品牌，锁定了被盗设备的IMEI码，把信息同步给欧洲的运营商和维修渠道——这步很关键，相当于断了贼的销赃路，被盗的电子产品就算流入市场，也没法激活使用。
在仓库恢复上，京东也没拖沓。24小时内完成了仓库的检修和安全升级，通过全球多仓联动，快速从其他海外仓调货补齐库存，确保仓库正常运营，没让圣诞旺季的订单受到太大影响。
当外国人还担心自己货物何时到家时，或许这会货物就在门口。
12月23日晚，京东正式向上证报证实了盗抢事件，明确表示仓库已恢复运营，让外界悬着的心稍微放下了一点。
不过网友的疑问还没解决：这伙贼到底是谁？为什么能把仓库摸得这么清楚？会不会有内鬼配合？目前法国警方还在追查，由于现场没留下指纹、脚印等有效线索，只能通过外围监控追查车辆轨迹，暂时还没取得重大突破。但警方已经定性这是“有组织的专业团伙犯罪”，不排除内部人员勾结的可能。
而且跨境物流的保险也很坑。有业内人士透露，很多跨境物流的保险不包含库内险，就算额外买了，理赔也很难——要警方回执，可警方忙着处理重大刑事案件，普通盗窃案根本顾不上；加上报关时可能存在的低申报操作，保险公司很容易拒赔。这次京东能靠盗抢险覆盖大部分损失，已经算是幸运的了。
值得一提的是，当全球媒介还在猜想京东该如何应急时、应对时，京东一夜之间“答题交卷”了，这次事件也让大家看到了京东的海外布局实力。虽然出了意外，但京东能在24小时内恢复运营，靠的是它在全球23个国家和地区设立的130多个海外仓。多仓联动、智能调度，这些平时不显眼的能力，在关键时刻确实派上了用场。
目前这起案件还在调查中，至于这伙嚣张的歹徒能不能被抓到，被盗的货物能不能追回来，我们还得继续关注。
最后想问大家：你觉得这伙贼能顺利落网吗？京东这次的应对你满意吗？欢迎在评论区聊聊你的看法！
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