靖远县新时代文明实践赋能城乡蝶变纪实|乌兰镇|幸福|社区居民|蝶变|靖远县

黄河奔流，文明潮涌。在靖远这片厚重的黄土地上，一场以“人”为中心的文明实践正悄然重塑城乡面貌与精神气象。这里的新时代文明实践，早已超越挂牌子、建场所的初始阶段，通过资源深融、服务精准、风尚引领，完成了从搭建平台、优化供给到培育生态的系统性跃迁，让文明根系深扎基层，幸福故事沿黄河两岸生动铺展。

融合：阵地变身“幸福枢纽”，服务触手可及

“现在这儿就像我们社区的‘大客厅’！”在靖远县乌兰镇滨河社区，居民们对升级后的新时代文明实践站赞不绝口。过去分散的党群服务、文化活动、养老照料等功能，如今被有机整合到同一空间。这种“融合”绝非简单叠加，而是通过系统性设计，实现理论宣讲、便民办事、协商议事、文化娱乐等“多项服务”“一门办理”，让群众办事更省心、参与更便捷。

线上，变革同样深刻。“靖远新时代文明实践云平台”更成为群众手中的“万能钥匙”——群众手机“点单”、平台精准“派单”、志愿者及时“接单”、群众反馈“评单”，形成完整服务闭环。2025年，这套智慧响应机制累计办结群众需求2300余件，响应率与满意度双超98%。从政策咨询到法律求助，从家电维修到健康问诊，“数据跑路”替代“群众跑腿”，让服务的可及性与精准度大幅提升。

赋能：“志愿红”精准滴灌，温暖直抵心坎

截至2025年，靖远县注册志愿者超3.5万名，286支志愿服务队如同活跃的毛细血管，把文明养分精准输送到群众最需要的地方。志愿服务的核心逻辑，正从“我们提供什么”深刻转向“群众需要什么”。

北滩镇的独居老人张大爷，在志愿者“手把手”指导下学会了用手机挂号、缴费，亲切地称志愿者为“数字亲人”；东湾镇的蔬菜大棚里，“田间课堂”的志愿者既是农技专家，也是政策宣讲员，他们带来的新技术、新理念，让农民的“菜篮子”稳稳变成“钱袋子”；黄河沿岸，“守护幸福河湖”志愿行动常态化开展，清垃圾、护植被、做宣讲，超8000人次参与其中，守护的不仅是绿水青山，更是共建美好家园的集体共识。

这些鲜活场景印证着，“志愿红”的价值在于精准对接群众“急难愁盼”，用持续细致的行动解决实际问题，传递真真切切的温暖。

滋养：理论“活”在街头巷陌，新风润化乡里乡亲

如何让宏大理论“落地生根”？靖远的答案是：让宣讲带着泥土气息、充满生活温度。一支由党校教师、党员干部、“百姓名嘴”等组成的骨干宣讲队伍，穿梭在红色场馆、乡镇集市、农家院坝间。他们用乡音土语，把党的二十届四中全会精神与医保社保、就业增收、乡村治理等群众关心的切身话题结合起来，把“大道理”讲成通俗易懂的“家常话”。全年开展宣讲超800场，覆盖10万余人次，让理论在互动交流中“活”起来，让共识在潜移默化中凝聚。

与此同时，一股文明新风正在乡村悄然兴起。针对高额彩礼、大操大办等陈规陋习，靖远通过修订村规民约、党员干部带头示范、线上线下广泛宣传等方式持续发力。更用心的是，当地把新风培育融入文化活动：“戏曲进乡村”演出间隙，巧妙穿插孝老爱亲、节俭诚信的微宣讲；评选出的260余个各级文明家庭、道德模范，用身边事感染身边人、教育身边人。如今，“彩礼降了、排场小了、人情负担轻了”成为许多村民的共同感受，文明俭朴的新风尚日益浓厚。

增效：柔性力量嵌入治理，共绘善治“同心圆”

文明实践的深层价值，在于赋能基层治理。靖远探索的“文明实践+基层治理”路径，让志愿服务成为化解矛盾、凝聚共识的柔性力量。

乌兰镇滨河社区的“和事佬”调解队便是生动例证：由热心居民组成的志愿者队伍，经专业培训后主动介入邻里纠纷、家庭矛盾。依托“线上扫码反映+线下走访排查”模式，2025年成功调解纠纷20余起，成功率超95%，真正实现“小事不出网格”。此外，志愿者还活跃在普法宣传、政策解读、公共空间维护等治理环节，推动群众从治理“旁观者”转变为“参与者”。