原标题:上海官方怒批:良心何在?同仁堂最新行动:责令李声义辞职,开展拉网式核查,投诉120余个冒用店铺
市场监管总局25日回应,“南极磷虾油”事件暴露出企业委托生产加工行为不规范等问题。一些企业借助企业品牌影响力,仅关注销售利润却不对产品质量进行把关,甚至纵容被委托企业制售不合格产品。
据介绍,市场监管总局近期将发布《食品委托生产监督管理办法》,将商标授权、特许经营、来料加工、定制生产等方式进行委托生产食品的情形纳入监督管理,明确细化委托双方食品安全责任,健全相关监管制度要求。
市场监管总局将指导地方市场监管部门,加强对类似同仁堂贴牌加工等方式委托生产食品行为的监管。近期将组织开展专项抽检,对市场上的磷虾油、鱼油等产品加大监督抽检力度,严厉打击相关违法行为。
同日,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司发文透露近期核查整改工作↓↓↓
一、严肃问责追责,强化责任落实
全面核查涉事单位及人员失职失责问题。经查,同仁堂集团对四川健康“同仁堂”字号及商标授权已于2021年3月21日到期,未再授权。事件发生后,同仁堂集团、健康药业在问责调查的同时,成立由集团高管带队的工作组全面接管四川健康公司经营管理工作,责令李声义辞去四川健康公司总经理职务,并对其他相关管理人员全部予以停职。后续将根据政府监管部门及内部调查结论,对相关失职失责人员严肃处理。
二、全力配合监管,推进调查处置
同仁堂集团驻四川工作组主动对接,积极配合四川省、成都市、新都区三级联合调查组的立案调查工作,已提交了四川健康侵权行为相关佐证文件。同仁堂集团持续推动四川健康产品下架、召回涉事产品,向各大电商平台发声明函,每日监测并推动联动清理,阻断涉事产品流通渠道。
三、公布正规产品信息查询系统,引导消费者认准“同仁堂”双龙标
针对消费者反映的产品辨伪问题郑重提示:正规“同仁堂”品牌产品,清晰印制“双龙标”,商标也作为官方授权店铺的统一标识;12月23日,同仁堂集团产品查询系统已在官网上线,开放1000余条涵盖中成药、保健食品等品类产品的信息查询服务,提供权威购买指引。
四、开展品牌严管专项行动,全面清理违规乱象
同仁堂集团已启动品牌严管专项行动,对各级企业品牌使用情况开展拉网式核查,截至12月24日,累计排查所属单位/店铺520余次。
自品牌严管专项行动以来,对重点电商平台上侵权产品和店铺链接进行排查,累计完成侵权产品投诉近600项;对“同仁堂正品直售”“北京同仁堂滋补佳品”等120余个冒用同仁堂名义的违规店铺发起投诉,坚决打击“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为。
【此前报道】
近日,上海市消费者权益保护委员会委托专业机构对市售15款热销产品进行检测后发现,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,其核心成分磷脂含量检测结果竟为零,引发广泛关注。
上海市消保委针对此事提出四个问题↓↓
第一,在此事件中,谁是主谋?
第二,在此事件中,谁是最大的受益者?
第三,在健康功能性食品上涉嫌制假售假,经营者的良心何在?
第四,面对此类乱象,如何为消费者保驾护航?
12月20日,北京同仁堂集团声明:全力保护消费者权益,开展品牌严管专项行动。↓↓
以下为全文
针对近日有关“南极磷虾油”的舆论关注,北京同仁堂集团高度重视、深感痛心,对因此给消费者造成的权益损害,向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意!同仁堂集团立即开展零容忍品牌严管专项行动,已采取如下措施:
一、派专项工作组到四川,对涉事产品开展全面深入核查,坚决一查到底。
二、责令并监督涉事经销主体四川健康立即下架涉事产品,严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿。
三、依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任。对其违法使用“北京同仁堂”字样,误导消费者判断,损害消费者合法权益的行为追究法律责任。
四、对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责,严肃追究相关人员责任。
为进一步保护消费者权益,强化品牌保护责任,同仁堂集团同时开展以下工作:
一、全面排查品牌使用中的违法违规行为,对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查。
二、全面开展品牌清理行动,坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为,严格规范品牌管理体系。
三、全面规范电商平台授权店铺标识,严格使用“同仁堂”双龙图案商标,主动引导消费者准确识别正规购买渠道。
“同仁堂”品牌创立356年来,始终离不开广大消费者的支持和厚爱。我们心怀感恩,诚恳接受社会各界的监督与批评,愿意与大家一道,共同守护好“同仁堂”金字招牌,以实际行动维护“同仁堂”的品牌信誉,不辜负消费者的信任与期待。
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