11月21日，郑州合记烩面众意路店一名服务员为图省事，使用84消毒液浸泡水壶后未及时清理，另一名员工在不知情的情况下将壶中液体倒给顾客简先生饮用。

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简先生饮用后出现强烈不适，确诊食道腐蚀，至今仍需依靠流食维持营养。店方回应称，该行为属员工私自违规操作，目前已将涉事人员调至后厨，并预付2万余元医疗费用。市场监管部门已介入调查，事件正在进一步处理中。