突然接到电话，说家人因为公司涉嫌犯罪被上海警察带走了，你是不是瞬间就懵了？脑子里嗡嗡的，全是“怎么办”“这事是不是特别严重”“要关多久”这些乱糟糟的疑问。
我常年在上海处理这类刑事案件，太懂家属这会儿的焦灼了。今天就跟大家说几句实在的，都是能直接用的应对建议，找对方向，才能真的帮到家人。
首先，你得赶紧联系办这个案子的公安机关。重点问清楚三件事：家人涉嫌的是什么罪名、被关在哪个看守所，还有办案民警的联系方式。按法律规定，警方一般会在24小时内通知家属，但万一没收到通知也别慌，带着身份证、户口本这些能证明亲属关系的东西，直接去派出所查就行。
然后，千万别想着找关系、乱花钱“捞人”，全是坑。你现在最该做的，是尽快找个专业的上海刑事律师。很多家属以为律师就只是去看守所见个人，其实不是的。律师越早介入越好，能在案件最开始就了解清楚基本情况，给当事人提供法律帮助，还能申请取保候审，运气好的话，甚至能争取到不起诉的结果。真别等案子到了检察院再着急，那时候很多事实都定下来了，律师能做的就有限了。

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这里必须提一嘴“黄金37天”，就是拘留后30天，加上检察院审查逮捕的7天。这阵子是争取取保候审、避免被批捕的最佳时机，一旦错过了，后面再想办就难多了。而能不能抓住这个时机，关键就在于你是不是尽快找了律师。我见过太多家属说“先等等再找律师”，这真的是大错特错。侦查阶段只有律师能见到被关的家人，还能帮着了解案情，指导家人怎么正确陈述，别因为不懂法，说出对自己不利的话。
可能有人会问：“我家人就是个普通员工，根本不知道公司在搞犯罪的事，也要担责任吗？”其实不用太担心。法律只追究那些“直接负责的主管人员”和“其他直接责任人员”。只要能证明你家人是正常上班、对公司的犯罪行为完全不知情，也没从这些涉案业务里拿过提成，那就不构成犯罪。但这一切都需要证据支撑，得律师见到当事人，把案情摸清楚了才行。
另外，家属可以准备简单的当季换洗衣服，记住了，衣服上不能有金属、拉链、绳子这些东西，看守所不让带进去。拿着拘留通知书去看守所送就行，顺便存点生活费，里面能买些零食和生活用品。要是还没拿到拘留通知书也没关系，律师会见的时候，会让当事人写个衣物接济单出来，到时候拿着单子去送就可以。
最后想跟家属说句掏心窝的话：把专业的事交给专业的人。你要做的，就是全力配合律师，把相关的材料整理好，再安抚好家里其他人的情绪。很多时候，普通员工被牵连的案子，只要应对得当，都能争取到不起诉或者缓刑的结果。
要是你现在正面临这种情况，别犹豫，先把该核实的信息核实清楚，然后赶紧联系律师，启动辩护程序才是最关键的。