70多岁的独居老人吴某富走下台阶的那一刻，他怎么也想不到，跨出去的这几步，竟然成了他与亲人，阴阳两隔的最后路程。
对方是一个一米八大个的壮汉，老人离他还有数米远，他急奔而来铆足了劲，对老人进行了“野蛮冲撞”，随即老人重重的砸在水泥地上，两声沉闷的“砰”声，打破了清晨的宁静。
本可以用三秒钟的微笑解决问题，他却用三秒冲撞夺去一条生命，撞碎一个原本完整的家。
随着事件发酵，舆论逐渐从震惊中转向平静，不禁发问：
“用得着使浑身之力么”
“这是故意伤害，必须严惩”
监控有一处细节，看完令人感到心碎？
2025年12月20日上午9时23分，福建福安市阳头市场三角坪的早市，还氤氲着烟火气。
70多岁的独居老人吴某富，与执勤的城管队员郑某亮，因市容管理问题发生口角，没人想一场普通的争执，会以最惨烈的方式收场。
监控视频里，吴某富从台阶走下来，情绪失控的郑某亮，突然加快步伐冲向老人，胳膊护胸使出全身力气冲撞吴某富，吴某富重重倒地。
老人吴某富被送往医院后，抢救了三天，因为颅内损伤严重遗憾离世。
事后监控细节令人心碎，监控中显示老人吴某富倒地后，郑某亮并未第一时间上前进行施救，这一幕让全网愤怒。
当网友平静后追问“这样的人为何能身穿执法服”，起初得到回应：郑某亮“临时工”，已经被停职。
显然三言两语并不能平复公众的愤怒和质疑，“临时工”仿佛成了他们规避责任的“挡箭牌”，一句停职能换回老人的生命么？
好在！网友们等来的并不是失望，12月25日，福安市公安局发布通报：郑某亮因涉嫌故意伤害罪被依法刑事拘留，案件正在进一步侦办中。
这一结果让网友们看到了法律的介入，也让老人的家属得到了一丝慰藉，但再多的追责，也换不回一条逝去的生命。
有传言说，老人曾不停辱骂城管，虽然并未得到证实。但是，即便有此行为，也绝不能成为暴力执法的借口。
执法者的本质是为了维护公共秩序，穿着制服冲撞老人，借此宣泄情绪，化为伤人的利器， 如何能守护好城市秩序？
更值得深思的是，“临时工”背后的管理漏洞，在公众看来：无论是正式编制，还是临时聘用，只要穿着执法服，行使执法权，就必须接受正式编制同样的规范约束。
归根到底暴露出的问题：缺乏对执法者情绪管理培训，以及应急处置流程的缺失，让执法者混淆了"执法力度"与"暴力手段"的边界，忘记了城市管理的核心是"以人为本"。
青海西宁的"潮汐摊位"让城管从"驱赶者"变为了"引导员"，冲突投诉量下降60%。
上海奉贤的"商铺码"服务，用柔性引导代替硬性处罚，赢得商户理解，这些成功案例，恰恰说明秩序与温度并非不可兼得。
执法需要坚守底线，更需要怀揣温情，如果都能70%服务、20%管理、10%执法，多一份耐心，少一份急躁；多一种疏导，少一种强制，悲剧或许就能避免，70多岁的老人了，即便走也是安享晚年，不该以这种方式离开家人，大家认为呢？
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