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2025年12月19日上午，如皋法院道交庭干警席玉峰接到一通急促的电话：“您好，我大伯病重卧床，没法去法院，但他坚持要和对方当面把事情说清楚……”来电人是八旬老人吴大爷的侄子。

吴大爷是一起交通事故责任纠纷的原告。他无儿无女，日常生活由侄子照料。半年前，他在过马路时不慎被马某驾驶的电动车撞倒受伤。事故发生后，双方虽有意协商，但因对具体赔偿金额存在分歧，一直未能达成一致。吴大爷为此诉至法院。

案件分流至“席玉峰交通事故调解工作室”后，席玉峰立即着手梳理案情，细致核算吴大爷的医疗费、护理费等各项损失，并多次联系双方做调解工作。

接听吴大爷侄子电话前，席玉峰刚与马某电话沟通，马某表示愿意承担责任，但因其家庭经济困难，且电动车未投保，希望能在合理范围内适当降低赔偿数额。

“既然双方都有调解意愿，我们就上门去谈。”征得双方当事人同意后，席玉峰当即决定上门调解。当天下午，他与马某一起来到吴大爷家中。

席玉峰坐在吴大爷床前，耐心向双方解释相关法律规定和赔偿计算标准，并引导当事人换位思考、互谅互让。

“我虽然无儿无女，但也体谅年轻人的不容易。只要医药费和侄子的误工损失能解决，我也就安心了。”吴大爷的一番话，让紧张的调解氛围逐渐缓和。

在席玉峰的反复沟通下，双方分歧逐步缩小。最终，马某同意一次性赔偿吴大爷十余万元，并当场通过亲友筹款履行了给付义务。至此，这起历时半年的纠纷得以化解。

“真的谢谢你们呀！”吴大爷握住席玉峰的手连声道谢。

据悉，近年来如皋法院道交庭积极推行巡回审判、上门调解等便民举措，以“席玉峰交通事故调解工作室”为代表的调解团队，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在群众身边，让司法服务既有力度，更有温度。

来源 |如皋法院

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