去年，徐女士为高三的女儿花费85800元报名黑马文化培训学校的全日制补习，机构曾签订协议承诺保录指定本科院校。然而，孩子高考仅拿了351分，不仅未达本科线，也没能进入承诺的院校专业。
徐女士查询后发现，该机构仅有文艺类培训资质，而培训机构则将成绩不理想归咎于孩子自身，这让徐女士很是气愤。
徐女士：“我家孩子高一、高二是在富民读的，高三我想着让孩子冲刺一下，提高下分数，就把孩子送到了黑马教育。他们家宣传他们有资质，他们和我签了协议，可以保证我的孩子过海源医学院的本科线。我们交给他家的费用是85800元，（结果）我们家孩子高考考了351分，（成绩）大量缩水。”
徐女士说，女儿在盘龙区黑马文化培训学校接受了为期13个月的全日制课程补习，可今年高考成绩公布后，孩子仅考了351分，不仅没有达到本科线，还没法进入当时该机构承诺的院校。
在发现成绩不理想后，徐女士便前往盘龙区教体局查询该培训机构的教学资质，没想却发现这家机构竟然是以艺术特长生文化课冲刺为名义，开展普通高考生文化课补习办学。
为了解具体情况，记者随徐女士去到了黑马文化培训学校。
黑马文化培训学校 负责人：“我们有办学许可证，我们有相关资质。”
记者：“家长（徐女士）说你们没有相关的文科理科教学资质，她在教体局查过。”
黑马文化培训学校 负责人：“我们是有这些资质的，如果我们没有，她去教体局举报我们，教体局也不会受理。”
记者：“那孩子平时成绩怎么样？我不知道这个高考351分是属于孩子正常的成绩吗？”
黑马文化培训学校 负责人：“我这样告诉你，这孩子来这里只有语文和数学的学科是一致的，孩子就是纯文科转纯理科。孩子原来的文科成绩据家长所说是不错的，然后英语又改成日语，所以孩子高考6个科目只有两个科目有一定的基础，剩下的日语和理科都是从零开始学习的。”
机构负责人称正在外地出差，在电话中她表示机构具备合法资质，机构目前拒绝与徐女士进一步沟通，愿意配合徐女士通过法律途径解决存在的问题。
而当记者问及351分是否属于学生正常成绩水平，以及孩子平时模拟考的大概分数时，徐女士以及黑马文化培训学校的负责人均未做出明确回复。
徐女士告诉记者，她电话咨询了盘龙区教体局民办教育科，工作人员回复说黑马文化培训学校办理了文化艺术类备案，并无学科培训资质。
徐女士：“他们虚假宣传，我们已经报到盘龙区市场监督管理局了，市场监督管理局立案了，教育局也立案了。这是真实的，他们家没有资质，把我家孩子耽误成这样，我不是要别人帮我要这个钱，不需要的，要得回来要不回来都一回事，我心里面这口气我堵得慌。”
徐女士说，她已经向法院提起诉讼，对于目前的遭遇她也想提醒更多家长，在给孩子选补习机构时一定要核查清楚办学资质，不要轻信“保过”“保提分”的噱头。
而对于徐女士的遭遇，记者也咨询了律师。
云南远筑律师事务所 殷卫公：“培训机构不能承诺培训对象能够达到多少分或者考取什么学校，这个承诺是违法的，没有资质进行培训也是违法的，因为超过了培训范围。关于这种情况，除了退费以外，还可以向有关部门投诉对其行政处罚。”
来源：8099999《街头巷尾》
记者：杨媛 摄像：郭宇
编辑：李彤
编审：林帅超
终审：李雄
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