重庆有“山城与雾都”之称,来重庆旅游个人感觉,最好不要自驾。如司机对交通规则的熟悉程度低,很难驾驶纵横交错坡陡道路。就是有导航帮助的老司机,也能看出手忙脚乱现象。

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这是因重庆市的道路受其独特山地地形影响,‌以立体化、高密度、形成了弯道多、桥梁多、隧道多的特点。‌‌而对于平坦道路驾驶的司机而言,明显存在不适应。

而这对于重庆的出租车司机,因道路熟悉,驾驶车辆看起来就很轻松。他们的服务态度较好,游客感受到重庆出租车行业服务的高标准。热情、周到,让游客体验出的感觉。可以说既是司机,又兼导游。开口第一句话“欢迎您到重庆来!”备感亲切,没有表现出一名直辖市出租车司机的高傲与不屑。

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同司机交谈得知,做为出租车行业的管理单位,都会在每周对从业人员进行讲评,并不是单单的说教。而是从餐饮协会、旅游景区、商场,收集行业评议信息,对员工进行荣誉感教育。“我们是窗口服务人员,代表的是重庆的形象”。

在谈到出租行业的竞争时,他们也说出了竞争的压力。他们讲述的是如何做好服务质量入手,破解这个难题。如采取对游客预留电话、帮助景点预约、地方名吃推荐等方法,留住身边的游客,增强自身竞争。说出会在周到服务的同时,向游客提出一些小要求。如:去某个商场卖场转一圈,推荐到餐饮老店味尝名吃。但前提条件是征得到你的同意,就是回绝了,他也笑说“没关系”,不存在强买强卖现象。

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重庆的出租车司机很健谈,会在行驶途中介绍美食和景点。当讲到这座城市的红色历史故事时,话语间流露出满满的自豪感。他们介绍重庆的美食,充满诱惑力,让人垂涎欲滴,有种立即吃到口的欲望。“火锅麻辣鲜香,是来旅游来重庆必尝的美食之一,汤汁浓郁,你会回味无穷”。游客通过出租车司机感受到这座城市的魅力与活力。

在服务完结,出租车司机说出了自己的竞争的小秘密。用服务点赞得到出租公司的奖励,用本地景区景点、餐饮点打卡等,推荐参选行业星评,“人人都为城市添光,尽到一名出租车司机的职责”。

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“这么近那么美周末到河北 ”,多么响亮的宣传口号。2026年临近,游客来唐山,如何发现城市之美,唐山准备好了吗?