咸宁网络问政平台接到网民诉求后
通过市12345公共服务平台
转派各部门进行处办
现将相关部门最新回复
网民最新诉求
选登 如下
1、投诉咸安区雅士林荣府未达到交房条件事项
【网民反映】其是咸安区雅士林荣府7栋业主，近期物业通知收房办证，市民表示小区未达到交房条件，地下室长期泡在水里，施工后留下来的高压线裸露在地面，存在安全隐患，小区内配套设施未通过验收，请相关部门核实处理。
【单位回复】收到市民关于咸安区雅士林荣府小区相关事项的投诉，现将有关情况回复如下：经调查核实，该小区分期建设，目前北区已完成竣工验收，并办理不动产权属登记证明，已具备交付及办证条件，南区别墅工程仍在建设中。
关于地下室问题，由于地下室尚未完工，未纳入本次交付规划范围，将纳入项目下一期建设。因当前地下室不具备交付使用条件，进入存在安全风险，开发企业已在各出入口安装栅栏，防止人员误入。关于业主提出的配套设施不完善问题，我局已督促开发企业逐步完善小区围墙、绿化等公共配套设施建设，预计将与南区别墅工程同步完善。（咸宁市住建局 2025-12-23）
2、投诉咸安区谭惠小区南区违建事项
【网民反映】咸安区潭惠小区内有多处承建商的违建，占用了小区公共通道，包括小区门口的包子铺、2栋和7栋之间的车库等。目前这些违建影响小区改造进程，请相关部门核实处理。
【单位回复】现收到市民关于咸安区谭惠小区南区违建事项的投诉，温泉街道办事处现将有关情况回复如下：经学府社区及小区业委会多次协调，双方达成协议，将小区门卫室拆除，门口包子铺腾退后作为门卫室使用至2027年，地基上的房子就是食堂，根据规划部门复函内容，该小区食堂已办理合规审批手续，不属于违法建设范畴。
12月18日，街道执法中心工作人员已对门卫室及包子铺下发《责令限期拆除违法建设事先告知书》，明确要求其在规定期限内自行拆除；若逾期未拆除，将依法启动下一步行政处置程序。（咸安区温泉街道办事处 2025-12-23）
3、求助嘉鱼县沿湖大道道路拥堵相关事项
【网民反映】嘉鱼县沿湖大道江湖春天小区至实验小学路段非常狭窄，路边经常停有私家车，导致交通拥堵，希望相关部门能解决此问题。
【单位回复】现收到嘉鱼县沿湖大道道路拥堵相关事项，嘉鱼县公安局现将处理结果回复如下：经核实，沿湖大道两侧多个路段设有停车位。对于没有停车位的违法停车交警部门一直在进行管控。由于金街夜市需求，按照落实营商环境工作要求，夜间在不影响通行的情况下可以临时停靠。后期交警部门会加大管控力度和巡逻频次，逐步规范通行秩序。（嘉鱼县公安局 2025-12-23）
4、建议赤壁市永邦欧洲城小区与网红桥之间增设斑马线和警示牌事项
【网民反映】赤壁市永邦欧洲城小区与网红桥之间的两条马路，每天有大量学生上下学，建议相关部门增设斑马线和警示牌，提高学生出入安全性。
【单位回复】现收到市民关于赤壁市永邦欧洲城小区与网红桥之间增设斑马线和警示牌事项的建议，赤壁市公安局现将有关情况回复如下：
一、公安局工作人员于12月15日电话联系市民调研核实情况，市民建议内容合理，情况为：市民反映的需尽快在赤壁市永邦欧洲城小区与网红桥之间的两条马路上增设斑马线和警示牌，我局已联系城管局，需在此路段设置标牌及斑马线等关键交通安全设施，由城管局实施。
二、城管执法局工作人员于12月16日赴赤壁市永邦欧洲城小区与网红桥之间路段踏勘，经实地查看，市民反映情况部分属实。具体情况：目前，该区域涉及的花果山路整体处于施工阶段，陆水湖污水主管工程（赤马港至东风路段）尚未完工。待该污水主管工程竣工后，我局市政中心将第一时间协调相关部门，对该路段进行现场踏勘，结合道路实际通行需求和安全状况，研究论证增设斑马线和警示牌的可行性，并根据踏勘结果进一步优化相关交通设施规划。（赤壁市城市管理执法局；赤壁市公安局 2025-12-19）
5、求助通山县通羊镇宋家桥村1组自来水费用相关事项
【网民反映】通山县通羊镇宋家桥村1组近期要安装自来水，需要交300元费用，现咨询该费用是否合理，望相关部门答复。
【单位回复】现收到求助通山县通羊镇宋家桥村1组自来水费用相关事项，通山县国投集团现将相关情况回复如下：通羊镇宋家桥村位于四斗朱水库下游，共有14个村民小组719户3279人。该村尚未接入城区市政供水管网，属于独立的农村饮水工程范围。长期以来，村民生活用水困难问题较为突出，群众反映强烈。
为切实解决该村用水问题，根据通山县人民政府相关精神，我公司对该村供水管网并入市政供水管网工程进行了实地测算，对接市政管网需材料费用约3万元，入户管道改造材料户均约714元。经通羊镇政府组织我公司、宋家桥村委会及村民代表共同协商，决定由村委会按每户300元的标准向村民收取部分管道改造材料费，其余资金由我公司承担并负责施工安装。今后如遇任何用水问题，欢迎随时拨打我公司24小时供水服务热线：0715-2881600、2881601。（通山县国投集团 2025-12-22）
6、投诉崇阳县碧水龙城小区瓷砖脱落致人受伤相关事项
【网民反映】几个月前崇阳县碧水龙城小区墙砖脱落砸到行人，前两日另一处又脱落砸伤居民，并且电梯经常故障，向物业反映无果，希望相关部门核实处理，排除隐患。
【单位回复】现收到市民投诉崇阳县天城镇碧水龙城小区外墙脱落相关事项，崇阳县住房和城乡建设局现将有关情况回复如下：经调查，市民反映属实。针对市民反映的问题，住建局迅速联系质安站、社区、业委会、物业公司前往现场查看，并召开协调会，会议决定后续由物业联合业委会协助上门征求业主意见后启用维修基金进行维修，关于电梯问题我局将安排专业人员尽快做出维护处理。（崇阳县住房和城乡建设局 2025-12-23）
7、求助通城县关刀镇杨田村3组公交相关事项
【网民反映】通城县关刀镇杨田村原本一直有公交车通行，但12月8日左右通城县实施公交改革后，该村便再无公交通行，给村民的日常出行带来不便。请相关部门核实处理。
【单位回复】现收到市民关于通城县关刀镇杨田村乡村公交车事项的求助，我司员工在12月16日电话联系，市民求助内容属实，具体情况如下：我县全域公交实施前，通城至高冲农村客运班线主要在高冲村内运行，全域公交实施后，我司根据客流及道路情况对该线路进行了初步调整，目前车辆仅从主路通行，不进入村内。
为提升城乡公交运营效率及保障长效服务机制，我司已与杨田村委会进行沟通，线路将根据市民需求进行适时调整，杨田村委会将一一告知市民车辆路线及班次。（通城县城发集团 2025-12-18）
最新诉求：
1、投诉赤壁市新街口摩托车市场北渠改造项目事项
【网民反映】2022年赤壁市新街口摩托车市场后面的北渠进行改造，施工导致和谐家园小区的公园被破坏了，并且工地的围挡至今未拆除，附近存在很多违停的车辆，施工导致原本可以过三辆车的车道，只能过一辆车。市民诉求尽快拆除围挡，并对附近道路的规划给一个答复，请相关部门核实处理。
2、求助通山县通羊镇洋都大道修路加快施工进度事项
【网民反映】通山县通羊镇对面洋都大道路段9月开始施工，至今未完成施工，影响了周边商户正常经营和市民出行，希望相关部门督促加快施工进度，并合理设置警戒线和护栏，确保交通便利。
3、求助咸安区文体中心塑胶跑道上骑电动车存在安全隐患事项
【网民反映】咸安区文体中心塑胶跑道有居民骑行电动车，极易冲撞到在此休闲锻炼的市民，并且原本设置在入口、用于阻挡车辆的石墩被移开，三轮车都能自由进出，希望相关部门尽快将石墩恢复原位。
注：以上为网民个人诉求，不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。
来源：咸宁市网络问政平台
通讯员：陈威
一审/编辑：石丽丽
二审：徐志祥
三审：洪 伟
监制：朱封金
出品：咸宁日报网络传媒中心
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