如果说送外卖只是单纯的距离问题，那平台给的二十几分钟半个小时的时长是绝对富余的，因为在顺畅的路上开电动车并不怎么耗费时间，骑行一公里甚至都用不了一分钟，耗费时间的是下面这5件事：
一、找商家地址
有些商家地址定位准确，门牌号也写的清晰，找起来自然很容易，有些商家是一店多开，等你找到它了，它门牌上又写另外一个地址，你还得再去另外一个地方，有些是藏的比较隐秘，不打电话过去询问根本都找不到，有些定位和地址压根还是错误的……你说碰到这些情况，怎么能不耗费时间呢！
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二、商家卡餐
卡餐还提前点出餐的商家是最气人的，他们设置的那个出餐宝“自动出餐”，实际上又没有出餐，像这种一点诚信没有的商家，最容易导致骑手情绪化，也是商家和骑手之间发生摩擦发生争执的大问题所在。
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三、等红绿灯，堵车
有些路段的红绿灯特别多，一等就是一两分钟，每个路口都这样耗费时间，还有堵车，尤其是堵得死死的，动也动不了的那种，那这单外卖只能眼睁睁的看着超时了；
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四、高楼层等电梯
有经验的骑手在午高峰的时候对于高楼层写字楼的订单都很慎重，如果不是同一栋楼几个订单一起的话，那真的没有接单的必要，光是等电梯不耗费半个小时是下不来的，午高峰时段电梯基本每层一停，那种让人焦急烦躁的程度可以想象到了。
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五、顾客地址不具体，定位不准确
有些顾客不知道是自己不会定位，定位本身是错的，还是平台失误导致的，总之，有时候顾客的实际距离和定位相差的真的很离谱，这让骑手找起来就很耗费时间很困难，因此导致的超时，又只能是骑手来承担。
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