原标题：企业有呼，部门必应 “北事通”畅通企业问题诉求反应新通道
近日，北川“北事通”微信小程序正式上线企业服务模块，通过“企呼我答”“政策直达”等功能，精准对接企业需求，进一步优化营商环境，助推县域经济高质量发展。
北川九皇山生态旅游股份有限公司因原始资料损毁，且公司名称已变更，在补办不动产登记证书时遇到困难。通过“北事通”中的“企呼我答”功能，高效完成了证书补办申请，切实体验了“指尖办事”的便捷与高效。“我在‘北事通’上提出诉求后，县政务服务和行政审批局主动和我对接，协调不动产登记中心及上级部门查找原始资料，仅用一周时间便顺利补办证书。‘北事通’真是解决了我们的燃眉之急！”公司副总经理赵春花谈到。
据了解，该平台由县营商环境和政务服务中心统一调度，联动54个部门及乡镇服务专员在线响应，实现企业诉求“一口受理、一体派单、一站回应”。并新增AI智能辅助功能，可快速生成诉求工单。纪检监察机关对办理过程全程督办，并明确办结时限：简单问题1日内、一般问题3日内、复杂问题5日内解决，确保企业诉求件件有回应。
此外，“政策直达”功能汇聚省、市、县三级惠企政策，企业可随时查询。如有申报需求，既可前往县政务服务中心“惠企政策服务专窗”线下办理，也可通过模块内链接跳转至“绵企通”平台线上办理，实现政策一键触达、申报一步到位。绵阳安福魔芋开发有限公司总经理袁亮说：“现在政策一目了然，申报流程清晰，对企业发展帮助很大。”
县营商环境建设和政务服务中心主任杨鹏表示，接下来将根据运行情况和企业反馈，持续优化服务功能，提升服务精准性与实效性，全力营造优质营商环境，为北川高质量发展注入新动力。
来源：北川发布
记者：孟宇佳
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