一、教育推动进步，科技引领未来
华图教育科技有限公司（以下简称：华图教育）是华图山鼎（300492.SZ）的全资子公司，由易定宏博士创办的华图集团实际控制。华图教育专注于招录考试培训和职业能力培训，秉承“以教育推动社会进步”的使命，凭借多分支机构的管理优势和科技化教育产品的高效交付能力，通过AI技术研发，在申论点评、报考策略、智能客服等多个方面综合助力学员提升学习效率，科学优化学习效果，为学员提供更优质的学习体验和发展机遇。
作为职业教育领域的领跑企业，华图教育坚持“以客户为中心，以奋斗者为本”的经营理念，通过好老师、好课程、好服务的“三好华图”模式，持续创新教学方法，提升服务品质。所研发的“红领培优”、“基地班”、“事业有成”“直通车产品”等系列课程广受好评，深受学员喜爱，其“模块教学法”更是奠定了行业标杆地位。
目前，华图教育依托集团在全国设有1000多家学习中心，拥有超过10000名高素质员工。未来，华图教育将持续以科技创新为驱动，为学员提供高品质的产品和服务，助力企业实现高质量发展和可持续发展。
二、职教培训领域，AI作用分两类
相较于在基础教育领域的争议，AI在职业教育的应用相对顺畅。当下越来越多的社会资源正在向职业培训倾斜，以期弥合教育与就业间衔接的差距。
华图教育创始人、总裁易定宏认为，目前，在职业教育培训领域，AI的作用分为两类：一是替代，二是提效。
这意味着AI还不能完全替代教师的工作，因为两方的优势有所差异——在与数据有关的工作中，AI更胜一筹；但在创新和情感有关的领域，人类优于人工智能。同时，一般事务性工作正在不断被AI替代，未来的职业教育培训行业将会更加重视培养学员的综合素质，尤其是搭建逻辑思维、提升学习能力以及领导能力。
三、三位一体，All in AI
在战略规划（SP）推进过程中，华图教育将“AI+教育”深度融合作为核心议题。华图教育成立了人工智能一级部门，统一组织推进公司级AI战略投入，在多环节、全方面、短中长期规划落地AI技术的应用。
华图教育构建了“三位一体”AI战略体系。在“All in AI”目标引领下，三大层面协同共进、互促循环。
其一：聚焦“AI赋能工作”，面向华图全体教职员工，推动全岗全场景AI提效。
其二：着力“AI赋能产品”，面向学员群体，实现全学习场景AI赋能。
其三：强化“垂直AI大模型构建”，技术攻坚，打造华图原创特色AI大模型。
员工、产品、大模型“三位一体”，如同齿轮环环相扣、紧密咬合，彼此助力，形成高速运转的飞轮。
华图教育已经搭建了贯穿“备课、教学、练习、考试、评价、管理”六大环节的智能系统。在流量获客、招生推介、教研生产、教学交付、服务组织、个性学习等全业务链条，均开启了人工智能的赋能落地。
四、数据、算法、人机协同，构筑产品护城河
作为行业龙头，华图教育拥有数十年的行业洞察力、自主教学教研体系，以及持续增长的千万级学员学习数据，使得华图教育在运用大模型能力时，能够超越通用基座模型的简单应用，真正实现模型与数据的双轮驱动。
凭借数据、算法、人机协同三重能力，华图教育已构筑起产品护城河。
在数据层，华图20多年积累的优质学员数据和教研成果，是AI模型的优质“原料”。因重视教研，华图师资团队把历年教研成果、考情考点、题型变化进行细致分类、结构化处理。另外，华图还有“单题目多学员真实解析”的海量数据，实时收集上岸学员作答数据，分析整理后存进“真实考场思维数据库”，总结出真实场景下的答题思路和方法。
在算法层，华图融合多家成熟AI大模型优点，与内部自主开发私有化部署的AI技术相结合，创新工作流，兼顾开放性和安全性，给出有华图自身特色的解决方案。秉着“让更多的人用起来，产品才能更好”的理念，华图有自信推广AI产品，在线下课堂、高校讲座、线上APP、官网等渠道提供面试AI点评产品免费试用，结合用户反馈优化。
“数据”与“算法”构成产品的筋骨，“人机协同机制”则是其灵魂。从产品研发、诞生到使用和迭代，华图教研和师资始终深度参与。2000名资深教师参与研发，为AI做深度校验；4000名一线教师用于教学，反馈实际效果；每天近3万次用户使用，和产品深度互动，推动算法升级。
五、AI落地：对内对外两手抓
2025年，华图教育的AI应用落地主要分为对内和对外两个方面：
- 对内：赋能全业务线，提高工作效率和质量
- 高效且全方位地汇总考试考情信息并自动精准分类，为学员提供一站式实时备考资讯；
- 利用AI辅助分析学员备考需求，精准匹配并推荐合适课程；
- 借助AI辅助教研内容生产，涵盖题目解析、模拟题命制以及教学交付组织等工作。
- 对外：为学员提供更优质、更实时、更个性化的学习服务
比如：提供申论练习实时批改服务、面试练习实时点评服务，以及为学员量身定制个性化备考执行计划等。
六、多款应用级AI产品，显著提升运营效率
截至目前，华图教育推出了多款应用级的AI产品，包括AI面试、AI申论批改、AI题目解析等，这些应用明显提升了公司的运营效率。
1. AI面试点评
在公职考试领域，面试环节因其决定性作用被称作考生命运的“终局之战”。这种关键性传导至培训行业，使得面试辅导成为机构竞争力的核心战场。
针对传统面试点评反馈效率低下的问题，华图面试AI点评产品打破时间枷锁，24小时随时随地练习，“碎片化备考”提效。
针对师资水平参差不齐的难题，华图多年的师资培训体系能保证“基准线”，确保教师能力达到行业较高水平。如今AI赋能，将进一步拔高点评标准，提升点评精准度。
针对人工点评耗时耗力且成本高的痛点，华图AI模型建成后可规模化服务海量学员，边际成本大幅度降低。
- 反馈如何？
- 用量大：在产品上线次日，无人工干预的情况下就有近千人次自发使用，上线11日后答题人次突破万次。在省考面试的前一个月的高峰期内，几乎每天都有3万人次的使用量。
- 留存多：据统计，学习期间有用户使用量高达50次，已形成高频使用习惯。
- 效果提升好：据考生学员反馈，使用面试AI点评产品，加强了对政策理解、应急应变等考点的重点训练，并提升了表达逻辑，这会让他们在面试实战中更从容。
2. AI个性化辅导系统
5月29日，华图教育正式推出“个性化辅导系统”。该产品依托大数据与AI技术，为学员提供个性化备考方案，通过四大核心功能，有效提升备考效率。
- 个性化问题诊断，精准定位短板。通过收集学员日常作业、模考、测评中的详细数据，生成个性化诊断报告，发现薄弱环节，为提升计划提供科学依据。
- 个性化网课推送，靶向提升短板。基于诊断结果，推送精选师资讲解的切片式网课，专攻薄弱点，节省时间，提升效果。
- 科学题库演练，告别无效刷题。配备智能题库系统，根据学习阶段与个人情况，筛选组合专属题集，告别无效刷题，稳步提升解题能力。
- 基础强化训练，稳扎稳打夯基。通过紧扣核心知识点，采用多样化训练方式，夯实知识根基，从容应对实战考试。
七、考公考编业务稳中有进，新战略布局持续探索
华图教育未来将加大技术投入，将新技术应用于产品开发、市场运营和交付场景中。利用先进的教育技术，提升教学效果和用户体验，不断创新教学方式和手段，满足学员对高质量教育的需求，保持公司在行业内的领先地位。
除了保持在考公、考编等业务方面的稳中有进，人工智能与养老护理人才培训业务或将成为华图教育新的战略布局。
据灼识咨询统计，在人均消费水平中等增长速度背景下，预计到2035年银发经济规模为19.1 万亿元，占总消费比重为 27.8%，占GDP的比重为9.6%，成为社会中最具活力、最有发展前途的经济形态之一。
然而，目前逐渐显现的问题之一是专业化养老护理人员、床位及物资的供不应求。据艾瑞咨询统计，以国家标准养老护理员与老人比例1:4计算，以全部失能老人为计算基础，养老护理人员需求量可达1000万名，而当前，我国养老护理员仅有32.2万名，缺口至少170万。目前居家养老市场内大量提供上门养老服务的人员为家政服务人员兼任。因此，专业养老护理人才的来源获取、专业培训以及整个行业的规范性都有巨大的提升空间。
八、“AI+教育”的本质是？
随着AI技术的不断发展，今后将会有越来越多的应用场景出现在教育领域的学生学习、考试、教师教学、教育管理等多个领域，从终端和应用场景来看，可以说教育是AI浪潮下落地最直接且逻辑最通顺的应用场景之一。
“AI+教育”的本质在于让每一个用户得到越来越合适、便捷的教育服务。
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