近日,50岁的D女士收到了太平人寿16.5万元重疾理赔款,从提交资料到结案仅用时23分钟,高效服务为她的后续治疗注入强心剂。

D女士早在2013年便投保该公司“康颐金生”产品,保额6万;2018年又追加投保“福禄康瑞2018”重疾险,两份保单合计保额16.5万元。2025年11月中旬,D女士因心脏不适、恶心等症状前往医院就诊,被诊断为冠状动脉粥样硬化心脏病,病情符合重疾理赔条件。出院后,D女士至运城中支柜面提交理赔资料。工作人员高效审核、精准上传资料,仅用23分钟便完成全部理赔流程。

“两份保单守护多年,真遇到风险时,理赔又快又省心!”D女士对太平人寿的高效服务赞不绝口。此次极速理赔,不仅彰显了保险产品的保障价值,更体现了太平人寿“以客户为中心”的服务理念,用专业与速度为客户撑起健康保护伞。未来,太平人寿将持续优化理赔服务,让保障更及时、服务更暖心。(王佩)