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1943年,哥伦比亚大学统计学家亚伯拉罕·瓦尔德接到美军一道难题:如何加固轰炸机,降低被击落的概率?军方提供了遍布弹孔的数据图,结论似乎显而易见——加固弹孔最密集的机翼和机身。但瓦尔德给出了截然相反、挽救无数生命的建议:加固弹孔最少的引擎舱。因为他的逻辑是:我们看到的,都是成功返航的飞机。那些引擎被击中的,根本没机会回来。

这个“幸存者偏差”的故事,每个企业家都听过。但几乎没人意识到,自己就是那架成功返航的“飞机”,而你引以为傲的“成功机身”上那些最密集的“弹孔”(你反复修补的问题),可能恰恰是你还活着的证明,而非你致命的弱点。

你真正的致命伤,是那个你从未被击中过、因此从未想过需要加固的“引擎舱”——它往往是你商业逻辑中最为深信不疑、曾带你走向成功的核心假设。

今天,我不想给你一份“要做更多”的清单。我想和你进行一场“私人董事会”式的推演:如何系统性地找到并加固你那看不见的“引擎舱”。这不是关于增长,这是关于生存的冗余设计

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第一部分:韧性,不是硬扛,是转化

当危机砸来,绝大多数人的本能反应是两种:要么推卸责任(“大环境太差”),要么自我感动(“看我多能扛”)。这两种状态,都毫无战略价值。

真正的韧性,是一种将外力转化为系统升级驱动量的能力。它始于一次关键的语言转换:从追究“这是谁的错”,转变为探究“这揭示了什么新事实”。

举个例子。我们投资过的一家高端装备企业,曾因一个核心部件在客户处的早期故障率超标,面临大额索赔和信任危机。创始人的第一反应,决定了故事的走向。他没有质问质量部长,而是当晚召集了一场“归因会”,只问三个问题:

1. “这个故障,暴露了我们在设计时,对客户哪种真实、极端的使用场景存在认知盲区?”(聚焦未知事实)

2. “基于这个盲区,我们能在72小时内,为客户提供什么临时解决方案,以表达诚意、减少损失?”(聚焦立即行动)

3. “我们的研发测试流程,必须永久性地加入哪一条新规则,才能确保此类认知盲区不再出现?”(聚焦系统升级)

会议的结果是:技术总监带团队连夜飞赴客户工地,在粉尘弥漫的现场蹲了一周,发现他们的设计标准源于德国实验室的“清洁工况”,而客户的实际环境是东南亚的“极限湿度与粉尘”。他们不仅快速给出了临时方案,更带回了一个颠覆性的新标准。那次危机,反而成为了他们构建起远超同行应用场景Know-how(技术诀窍)的起点,后来竟成了他们最强的销售卖点。

这个过程,我称之为“建立归因语言”。它的本质,是把每一次冲击,都视为系统获取宝贵“认知增量”的机会。

但这里有最艰难的一关:当所有归因的箭头,最终指向你自己——指向你作为创始人最核心的能力短板或认知天花板时,你怎么办?

比如,你是技术天才,但归因显示,公司当前最大的瓶颈恰恰是你对市场的直觉开始失灵;或者,你是销售之王,但数据表明,你事必躬亲的管理风格已成为组织规模化最大的枷锁。这时,“归因”触及了创始人的“自我”。你会本能地辩护、转移话题,甚至扼杀这种讨论。

克服“自我的阻力”,是韧性修炼的终极考场。它要求你完成一次身份分离:将“作为个人的你”与“作为公司最高决策节点的你”剥离开。前者需要尊严与安全感,后者只需要理性与生存算法。你需要建立一个机制,让最残酷的事实(尤其是关于你的事实)能够被安全地摆上台面。这可能意味着,你需要真正赋予董事会或外部顾问以“挑战你”的权力和职责,而不是仅仅寻求他们的认可。

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第二部分:定力,不是固执,是清醒

我们常赞美创始人有“战略定力”,这常常被误解为“认准一件事死磕”。这是一种危险的误解。在VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)时代,死磕一条直线路径,大概率会撞上山壁。

真正的定力,是在汹涌的信息浪潮中,清醒地知道什么是“信号”,什么是“噪音”;什么是必须坚守的“为什么”,什么是可以随时抛弃的“怎么做”。

这里有一个无数营收过亿企业都会跌入的陷阱:用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰。具体表现就是,当核心业务增长乏力时,本能地开辟“第二曲线”、“新品牌”、“新渠道”。看起来团队更忙了,报表更复杂了,但企业的核心竞争能力并未有任何实质性加强,反而将最精锐的人才和注意力,稀释在了各种“可能性”上。

怎么办?你需要一场残酷的“资源压强审计”。请拿出一张纸,画出你公司未来三年必须打赢的“决定性战役”是什么。然后,把你公司最顶尖的5-7位核心人才(包括你自己)的名字列在旁边,客观评估他们目前的时间与精力,有多少比例是真正压在这个主战场上的?

一个更尖锐、但更有效的拷问是:“如果我们明天必须消亡一个产品线或业务,来确保主力军团的绝对胜利,应该牺牲谁?”这个“绝境推演”,往往能瞬间刺破所有温情与侥幸,暴露出最真实的战略优先级。

战略聚焦最极致的痛苦,不是选择做什么,而是选择不做什么——尤其是亲手砍掉那些仍在赚钱、但与未来无关的“现金牛”业务。这无异于一场“战略性的自我摧残”。当年苹果砍掉风靡一时的iPod产品线,全力押注iPhone;Netflix(奈飞)毅然终结如日中天的DVD邮寄业务,All in(全部投入)流媒体,都经历过这种刮骨疗毒般的时刻。他们对抗的不仅是外部竞争,更是内部巨大的路径依赖和收入惯性。

战略的残酷在于,在资源受限时,广度是深度的天敌。在他人追逐多元化风口时,将几乎全部资源压强到一个城墙口,直到形成绝对优势。这不是赌性,这是基于深刻产业洞察的、理性的聚焦。

但聚焦不等于僵化。在“做什么”(What)上可以压强,在“怎么做”(How)上必须保持极度灵活。这就是“战略期权”思维。你不再赌一个确定的未来,而是用可承受的成本,购买几张通往不同未来的“入场券”。

一家我们熟悉的传统消费品牌,在电商直播浪潮初期,内部争议极大。他们并没有All in(全部投入)直播,也没有完全无视。他们的做法是:每年拿出市场预算的5%,成立一个独立小团队,授权他们用最轻量的方式(甚至是用个人号)去各种新平台“泡着”。目标不是当年卖货,而是获取一手认知、锻炼新团队、保持与新兴生态的触点。当直播电商的模型真正清晰时,他们早已不是小白,能迅速判断出适合自己的打法,并拥有了一支有经验的队伍。这笔钱,买的不是流量,是认知、时间和选择权

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第三部分:进化,不是口号,是设计

许多创始人抱怨团队执行力差、缺乏活力。但问题的根源,往往是你把组织设计成了一台需要精确输入的“机器”,而未来需要的,是一个能自主感知、调整、成长的“有机体”。

让机体进化的第一要素,不是考核,而是信息环境。员工不是为“事实”工作,而是为他们所理解的事实工作。创始人最被低估、也最重要的角色,就是“首席意义架构师”

这个角色远不止是“解释战略”,更是为团队每一天的工作赋予意义和方向。当公司战略转向To B(对企业)服务时,不要只说“我们要转型”。你要架构一个新的意义网络:“过去,我们是出色的产品工匠,荣耀在于打磨精品;现在,我们要成为客户商业成功的‘联合设计师’,我们的荣耀将在于深度理解并解决一个产业的真实痛点。这意味着,我们的成功标准,从‘功能完美’变成了‘客户业务指标提升’。”

被充分理解的团队,才能产生自觉的创造力。海康威视从安防设备商向智能物联解决方案转型,历时数年,内部震动巨大。其成功的关键之一,就是创始人团队持续地、多维度地向全员“架构意义”:行业的边界如何溶解,数据如何比硬件更有价值,每个人如何在新版图中找到自己的新位置。这确保了庞大的组织在转身时,心智是统一的。

有了统一的心智,你还需要允许“聪明的失败”发生。空喊“宽容失败”是没用的,你必须设计出“负责任的失败”机制。其核心是,在项目启动前,就明确什么是“值得的失败”。

比如,你可以定义:一个项目,只要做到了以下三点,即使结果失败,也值得庆祝和复盘:

  1. 事前有清晰的假设(“我们相信用户需要A功能,因为B数据”)。
  2. 过程中有严谨的测试和数据收集。
  3. 事后能明确证伪某个假设,并带来新的认知。

然后,你要为这种“用可控成本换来昂贵认知”的失败,举行复盘萃取会,而非批判会。会议主题不是“谁错了”,而是“我们最初相信什么?现在学到了什么相反的东西?这个新认知如何用在别处?” 日本丰田生产方式的“安灯绳”文化和“五个为什么”追问,其精髓就在于此:它把生产线上每一个问题(小失败),都变成了优化整个系统的宝贵输入

相反,对于那些因粗心、怠惰或违背流程导致的失败,则必须严格追责。奖惩分明,团队才会明白,组织鼓励的不是冒险本身,而是基于理性的探索和学习。

第四部分:

孤独与清醒——创始人的终极修炼

以上所有——归因语言、压强审计、期权布局、意义架构——最终都服务于一个目的:对抗你,作为创始人,因权力和过往成功而必然产生的“认知闭路”与“信息茧房”。

位置越高,听到的真话越少;成功越大,挑战你基本假设的勇气越稀缺。你会不知不觉被包围在一个不断强化你已有观念的环境里。这才是“势不可挡”路上最隐蔽、最强大的敌人。

因此,最高级别的“势不可挡”,不是你一个人多么坚定,而是你能否主动为自己、为组织,构建一个持续产生“颠覆性认知”的生态系统。这个系统要能持续地把异见、失败数据和边缘信号,转化为滋养进化的养分。它让你永远处于一种“略感不适”却持续清醒的状态。

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尾声:你的行动,始于一次“自我攻击”

聊了这么多,其实都围绕一个核心:创始人“势不可挡”的状态,并非一种性格禀赋,而是一套可以刻意修习的“操作系统”。这套系统的杀毒软件,就是持续地、主动地“攻击”自己最成功的经验。

回到开篇的故事。你今天所有的成功模式,就是你机身上弹孔最密的地方。它很坚固,但也让你下意识地认为,危险只来自这些方向。而那个让你在下一个周期倒下的“引擎”隐患,一定藏在某个你从未审视过的、源自成功经验的深层假设里。

现在,你需要做出承诺,启动这场系统升级:

1. 发起一次“不可撤销的归因”:在48小时内,针对一个最近的“坏结果”,召开一场基于“新事实-小行动-系统升级”的会议。会后,将会议记录发给你最挑剔、最敢直言的外部顾问或董事会成员,请他们审阅其中的归因是否彻底,尤其是是否回避了关于你自身的关键问题。

2. 进行一场“绝境压强推演”:在未来一周,与你的每一位核心成员进行一对一沟通,抛开所有现有业务布局,只问一个问题:“如果此刻你拥有我全部的资源和无条件的授权,但只被允许做一件事来改变公司的未来,你会做什么?为什么?”你的任务不是辩护,而是倾听、记录,并寻找这些独立判断中隐藏的战略共识。

3.签署一张“自我颠覆期权”:在本季度,从你的时间预算中,永久性地划出5%,用于进行“反共识探索”。亲自去接触一个与你主流观点相悖的专家,深入调研一个你内心抗拒的新模式,或匿名潜入一个竞争对手的社群。你的唯一目标,是为自己带回来一个“令我感到不安,但无法忽视”的新洞察。

商业的本质,是竞争。而最高阶的竞争,是创始人认知与心力的竞争。这些在顺境中被视为“软功夫”的思维训练,恰恰是穿越迷雾时,最硬的铠甲。真正的势不可挡,始于你敢于亲手敲击自己那看似最坚固的引擎舱。

祝你在未来的所有战场上,由内而外,真正地,清醒且无畏。