云岭人民调解故事汇之最美家事调解员
开栏语
家,是社会肌体最温暖的细胞,是每个人心灵的归航港。婚姻家庭的和美,既是“修身齐家”的传统期许,更是社会安定有序的基石。在云岭大地上,无数基层调解员扎根一线,以法理为尺、以情理为桥、以爱心为壤,穿梭于千家万户的琐碎与牵绊中。他们修复情感裂痕、厘清财产纠葛、守护老人赡养的尊严、托起子女抚养的希望,用专业与坚守诠释“娘家人”的担当。
即日起,本报开设“云岭人民调解故事汇”专栏,在这里,我们将循着“家和万事兴”的核心理念,用文字记录“金牌调解员”“最美家事和事佬”的温情坚守;我们将以典型案例为镜,剖析情感修复、家暴干预、权益保障等各类纠纷的化解之道,让《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反家庭暴力法》的精神在以案释法中浸润人心;我们还将搭建政策普及与服务对接的桥梁,让每一位有需要的群众都能找到化解矛盾的路径,感受到法治的温度与社会的关怀。
近日,全国婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”总决赛落幕,来自云南蒙自的人民调解员、律师张子良从96名全国顶尖选手中突围,斩获三等奖并入选全国婚姻家庭纠纷人民调解人才库。这份荣誉的背后,是他从诉讼律师到家事调解员的跨界坚守,更是一位边疆调解员对“修复人心”的执着追求。
从自我治愈到守护他人
张子良的职业轨迹,始于庭审诉讼的战场,却在生活的触动下转向充满烟火气的婚姻家庭纠纷调解。“原生家庭的创伤让我深知家庭对孩子的重要性,2017年有了自己的孩子后,这种感受愈发强烈。”张子良说,早年的山区普法经历让他目睹了太多家庭失和给孩子带来的伤害,而自身寻求心理治愈的过程,更让他领悟到“治愈他人亦是治愈自己”。
诉讼讲究对抗性与权益最大化,而家事调解则需要在法律框架内兼顾情感温度。“其他法律业务是定分止争,家事纠纷处理的是‘人心’与‘关系’。”他曾遇到一对为房产产权争执不下的夫妻,庭审中才发现,那套房是孩子去世前最后的居所,争执背后藏着父母无处安放的伤痛。这个案例让他更加坚定:“修复一段关系,比分割一份财产更有价值,能避免‘赢了诉讼,输了未来’的悲剧。”
从业多年,两起调解案例在张子良心中刻下难以磨灭的印记。
一起是未成年人涉嫌强奸案,双方均为未成年人。案发当晚,离异的父亲竟带着儿子和同学一起饮酒,酒后悲剧悄然发生。庭审现场,男孩痛哭流涕;帮教环节,母亲自始至终一言不发。男孩的父亲起初固执辩解“他们是谈恋爱”,直到法律后果清晰摆在面前,才哑口无言。那一刻,张子良看到的不仅是少年的失足,更是破碎家庭结下的苦果——彻底的监护缺失,终究要以孩子的未来和法律的严惩为代价。
另一起是少女多次盗窃案。父母离异后,女孩窥破了一个令人心碎的“秘密”:唯有自己“出事”,形同陌路的父母才会为她重新相聚,哪怕只是激烈争吵。于是,从幼时偷一枚发卡,到长大后假装扫码骗财,她一次次主动走向派出所。“她偷的从来不是财物,而是那份破碎家庭的关注与温度。”张子良深知,法律能惩罚行为,却填不满孩子心底的空洞。
这两起案子让张子良意识到:许多法律问题的根源,往往不在法条之内,而在情感与关系的断裂之处。一纸判决,可以清晰划分财产、界定对错,甚至剥夺自由,但它理不清情感的纠葛,修不好人心的残破。
让法律长出“温柔的触角”
从对抗性的律师思维,到建设性的调解员视角,张子良找到了独特的平衡之道:“法律是骨架,共情是血肉。”为此,他总结出“一看二听三说四和”的调解心法:看清争议背后的真实需求,听懂情绪之下的弦外之音,追求和解、和谐、顺、和美的四重目标。
参加完省级比赛后,接触的一个案子让他开始重新审视之前的调解流程。
当时一对无房无孩却反复闹离婚的夫妻多次找他调解,他没有急于推进,而是静静倾听他们回忆“一起旅游的日子”“后来渐渐沉默的餐桌”。情绪疏导代替了法律说教,最终两人放下对立情绪,重新审视关系。也是这次调解让张子良意识到,“有时共情是最好的‘调解剂’。”
在赛场交锋中精进成长
一路过关斩将,张子良代表云南队进入全国总决赛。
全国总决赛的“模拟调解”环节成为最极致的考验,模拟当事人的演员、题目赛前都无法得知。“那一刻,对调解员的信息把握能力、语言艺术和专业能力是极限考验。”张子良回忆道。
他在全国总决赛中抽到的模拟调解案例十分贴近生活:夫妻二人成婚育子后共同置办了房产,后来男方生意遭遇重创,竟转而沉迷给女主播打赏。女方得知后难以接受,坚决提出离婚,诉求是要孩子的抚养权,还要分割夫妻共同财产,可男方始终不同意离婚。
在他看来,调解工作的核心终究落在感情的梳理与弥合上,而非单纯地照搬法条,通过敏锐捕捉双方言语中稍纵即逝的未被言说的情绪,将其转化为推动和解的支点,他最终荣获三等奖。
在这场高手对决中,张子良也从其他优秀调解员身上学到了“系统思维”。“他们有的擅长用绘制‘家庭关系图’‘经济往来图’的方式,把一团乱麻可视化,让当事人自己看清症结。这让我深受启发,回来后我也在尝试用更结构化的工具辅助调解。”张子良介绍,比赛让他看到调解既是艺术,也是一门可以不断精进的技术。
很多时候,调解是一件“吃力不讨好”的工作,当事人的怨气转移、调解后的反复都是常事。支撑张子良坚持下去的,是那些“破镜重圆”的瞬间,那一声“谢谢”,让他所有的疲惫烟消云散。
谈及未来,张子良的规划清晰而坚定:短期推动建立“家事法律服务团队”,整合律师与调解员资源;中长期则希望把云南民族地区结合村规民约的调解经验分享给全国同行。
“法律能切割财产,只有人心能缝合关系。”张子良用法律的专业与人性的温度,在家长里短的纠纷中书写着责任与担当。
记者 郑玉明 谢盛梅
热门跟贴