如果只看统计数据,2025年的消费市场并不算差。
前11个月,全国社会消费品零售总额同比增长约4.0%;人均可支配收入在涨,人均消费也在涨。放在表格里,消费是在“恢复”的。
但如果问普通人一句:“你敢不敢多花钱?”
答案往往是犹豫的。
前11个月,住户存款新增12.06万亿元。
央行前三季度的调查显示,六成居民更愿意多存钱,明确表示“打算多消费”的,只有两成。
问题不是“有没有钱”,而是愿不愿意把钱花出去
这种“账面回暖、体感偏冷”的状态,已经持续了一段时间。
2025年以来,消费者信心指数长期在89点附近徘徊,显著低于108.77的历史平均水平(OECD 数据)。
埃森哲在《中国消费者洞察》中给出的解释是:和2021年相比,人们更在意“健康”和“财富安全”,而对事业、爱情、长期成长等目标的关注度整体下降。
消费逻辑正在发生位移——
从“向上改善”,转向“先稳住”;
从扩张型消费,转向防御型消费。
在这样的背景下,总量增长已经很难解释真实变化。
哪些增长是提前透支?哪些热闹只是表象?哪些才是消费者心态真正转向的信号?
来看一组具体数据,来拆解2025年的消费。
政策拉动下,2025年的家电和汽车市场一度显得很热。
1—11月,家电和音像器材类零售额累计增长约14.8%,汽车零售增长6.1%。但到了11月,两个品类却分别同比下滑19.4%和8.1%。
这并不突然。
更像是典型的政策窗口效应:能换的,已经在补贴期集中换完了。
以汽车为例,前11个月,全国以旧换新申请超过1120万辆,占总销量三分之一以上。
这部分增长,更多是被集中释放的置换需求,而不是新增需求。
耐用品的特点决定了它们更像“等窗口消费”:有补贴就买,没优惠就等等。问题在于,一次提前释放,意味着后面几年都会更平。
如果说哪一项变化最直观,大概是吃饭。
今年新增外卖订单中,约四分之三集中在15元以下。
“拼好饭”被2.7亿人使用过,高峰时一天卖出3500万单。
与此同时,高端餐饮在快速收缩。
过去三年,人均千元以上的餐厅数量几乎腰斩,一线城市尤为明显。
这并不只是“消费降级”,而是溢价失效
当商务宴请和仪式性消费萎缩,消费者很难再确认:800元的餐,到底比300元好在哪里?
在无法验证溢价的情况下,最安全的选择,就是退回到“不会踩坑”的价格带。
15元附近,恰好是工业化供应链能稳定提供“合格体验”的边界。未必好吃,但不难吃;不惊艳,但可预期。
2025年,出行明显回暖。
上半年国内出游人次同比增长20.6%,但出游花费增幅只有15.2%。
国庆中秋假期,出游人次比去年多了1.23亿,但整体支付金额仅增长3%。
高铁满、景区满,但机票和酒店不太敢涨价,更多靠降价换客流。
暑期国内航线机票均价同比下跌 5%,国际航线跌幅更是达到 15%。
过去,旅游的核心是“到了地方花钱”;现在,很多人只要“出去走走”,就已经完成心理目标。
出行本身,正在取代目的地消费。
2025年,短剧继续狂奔。
微短剧市场规模预计突破680亿元,已明显超过电影票房。
2025年1—8月,短剧应用人均单日使用时间达到120.5分钟。
对比之下,看电影正在变得谨慎。
六成观众全年只进一次电影院,人均观影频次降至 2.02 次,而 2019 年是 3.25 次。
今年 55% 的票房集中在前五名影片,创近十年新高。
这意味着:人们不是不娱乐,而是 不愿为一次可能失望的体验付出整块时间和金钱。
碎片化、可中断,正在成为娱乐的默认形态。
快消品价格仍在下行。
前三季度,27个主要品类中有19个在降价,城镇快消品平均售价增速为-2.4%。
价格下降,并没有换来明显放量。
消费者在这类消费中的诉求,已经高度收敛:好用、稳定、不踩坑。
这也是硬折扣店和自有品牌迅速扩张的原因。它们提供的不是“更好”,而是“少想一点”。
当决策成本被压到最低,品牌从身份符号,退回为功能标签。
2025年是即时零售真正点火的一年。
平台喊出的“9分钟送达”,不只是营销。
当商品能在半小时内到达,很多原本需要计划的消费,变成了临时决定。
高盛预测,到 2030 年,即时零售规模将达 1.5 万亿元。
它改变的不是卖什么,而是 什么时候买。
AI手机看起来很美。
它能帮你订餐、订票、请假、比价,像一个真正的助理。
但现实很快给了它边界:跨App调用,触发安全风控,多项功能被迫下线。
障碍不是技术,而是生态。
2015年,人均一年喝4瓶功能饮料;到现在,接近10瓶。
不是更好喝了,而是“累”变成了常态。
饮料正在从享乐品,转向效率工具。
金价一年涨了70%。
首饰卖不动,金条却卖得更好。
白酒库存周转天数拉长到900天,而潮玩IP的周转只有83天。
对新一代来说,流动性比稀缺性更重要,认同比地位更值钱
回看这一年,并不是“没人在花钱”。
拼好饭、短剧、即时零售在扩张;黄金、潮玩、高端金饰仍有人买单。
但消费的底层逻辑变了:不是为更好的明天下注,而是为今天的确定性买单。
不追求极致体验,只要结果可控、成本可算、风险可退。
2025年的消费,是在管理不确定性。
而当整个社会的消费行为都开始防御,风险偏好自然会系统性下移。
这不是一时情绪,而是一种正在形成的结构。
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