汉滨区住建局：包抓干部下沉督导，共创城市美好家园|住建局|汉滨区|物业服务|督导员

为高标准、精细化推进城市文明建设工作，持续改善物业小区人居环境，提升基层治理效能，近期，汉滨区住建局组织36名包抓干部深入各物业小区，巡回开展物业小区文明城市建设督导提升，对标对表、精准细致进行排查检查，帮助物业企业查找问题促整改，引导业主参与城市文明建设，携手打造整洁、有序、优美的小区居住环境。

此次下沉督导坚持条块结合，以问题为导向，以督促整改销号为结果，将136个物业小区划为5个片区，明确区物管中心科级领导带队督导、36名包抓干部负责包抓小区的常态督导提升和整改销号的责任包抓机制，常态化巡查、督导、提升和宣贯，真正形成物业小区城市文明建设的长效管理和常态督导，确保物业小区各项任务落到实处、细处。

聚焦环境细节，当好“环境卫生巡查员”。以带“放大镜”的工作方式，全面督导物业小区公共区域卫生、路面状况、绿化带管理及垃圾清运，仔细查看是否有积存垃圾、烟蒂污物；检查路面是否平整、排水是否通畅，是否存在超标面积的坑洼积水；审视绿化带是否整洁美观，有无垃圾杂草、黄土裸露现象；核实垃圾是否日产日清，分类收集点是否及时清理，发现问题即标注定位，现场与物业负责人沟通，明确整改标准与时限，对发现小区环境卫生方面的450条问题做到了立行立改。

紧盯设施规范，当好“设施管理督导员”。针对基础设施与规范秩序，重点督导生活垃圾分类设施是否配备齐全、标识清晰、桶体完好洁净；查看“三车停放”（机动车、非机动车、共享单车）区域标线是否清晰，车辆是否在线内有序停放，确保消防通道绝对畅通；排查楼道内外、公共区域是否有非法小广告张贴，楼道照明是否完好，保障居民出行安全与公共空间整洁，完善配备12个（项）基础设施，补划区域标线99处。

排查安全隐患，当好“公共安全守护员”。聚焦公共区域占道“肠梗阻”问题，随机上楼道抽查排查是否存在杂物堆积堵塞通道、占用消防空间等安全隐患。指导物业服务人员注重区分“影响通行与安全的堆放”与“合理的临时放置”，既坚持安全底线，也理解居民生活实际，引导建立“楼道畅通、生命通道无阻”的共识。清理堵塞公共通道垃圾20余车，规范占用消防空间300余处。

强化宣传沟通，当好“文明共建协调员”。在细致检查的同时，包抓干部与物业工作人员、社区居民进行深入交流，不仅指出问题，同步宣讲文明养犬、文明用语、邻里和谐等核心指标内容，提高业主对城市文明建设助力居住品质提升长远意义的理解和参与。对于检查中发现的具体问题，现场能协调解决的立即处理并详细记录建立台账，明确责任主体，跟踪督促落实，形成督导工作闭环。