网友：尊敬的领导，仪陇高铁开通以后对老百姓带来了很大的便利，但是同时有一些需要解决的问题: 1.出站口出来明明可以直接从旁边上到地面，但是右侧通道长时间被锁住，领导们可以想象一下，当外出务工人员回来以后基本大包小包的提着东西还要在地下通道步行将近200多米，而且揽客的司机还在通道抽烟，所以请问一下领导是否可以开放最近的通道出口。
官方回复
回复单位：南充市政务服务管理局
回复时间：2025-12-23 11:26:46
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。咨询建言感谢将在5个工作日内详细回复；投诉求助将在15个工作日详细回复。
官方回复
回复单位：仪陇县国企中心
回复时间：2025-12-29 15:32:16
尊敬的市民朋友：您好！您反映仪陇高铁出站口右侧通道封闭及地下通道抽烟相关问题已收悉，非常感谢您对高铁出行便民服务的关注与监督。
仪陇高铁开通后切实便利了群众出行，针对您提出的两项问题，现具体回复如下：
关于右侧通道封闭问题：该通道仅配备一部电梯，高铁到站时段客流集中，尤其务工返乡人员多携带大件行李，若开放此通道，大量客流会快速聚集至单部电梯处，极易造成拥堵、推搡，存在踩踏等安全隐患，为保障全体旅客通行安全，暂对该通道采取封闭管控措施。后续我们会密切关注客流变化，适时优化通行方案，尽可能兼顾安全与便民。
关于地下通道抽烟问题：我们已在通道内醒目位置张贴禁烟标识，明确划定禁烟区域。下一步将加大巡查频次，对违规抽烟行为及时劝导制止，全力营造无烟通行环境
来源:问政四川
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