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在这个浮躁喧嚣的时代,每当看到年轻人被摔打得鼻青脸肿,折腾得晕头转向时,我总忍不住想提醒一句:“选择大于努力,成熟重在反思。”

在漫长的人生道路上,为何同样付出了努力和心血,有的人功成名就、飞黄腾达,有的人黯然神伤、失意落魄,各自走出了千差万别、迥然各异的结果呢?就像很多人的疑问,为什么能力强的人反而当不了大领导呢?

历史经验证明,职场中任何一项工作的选择,总是与社会发展、科学技术和生产力水平相一致。希望看了这篇文章的人能够掌握其精髓,用心选择绕过误区,人生也可以走直线,进而创一番事业,成就更为完美的人生。深谙误区却不利用误区,才是最高智慧。

智商≠情商

很多高学历、有才华、能力强的人,在走向职场后,因为没能获得与其学历背景和资质禀赋相对应的工作岗位,郁郁不得志。一个很重要的原因就在于:他们只重视智商的积累,却忽略了情商等非智力因素对自身所带来的影响。

情商,英文的简称是EQ,我们通常所指的是心理素质,这是近年来心理学家津津乐道的一个概念情商与智商相对应,是一个人获得成功的关键。美国企业界一直都流行着这样一个观点:智商决定录用,而情商决定升职。在职场中,三分做事七分做人,做事凭的是智商,而维系好人际关系则少不了良好的情商管理。作为一种个人自我情绪理解和管理的能力,情商可以有效地帮助职场人识别他人的情绪状況,敏锐地感受到他人的需求与欲望,在工作中,情商贡献是智商的两倍

那些拥有高情商的人不会只埋头千活,而是时时和身边的同事、领导保持顺畅的沟通,与周边的环境产生良好的互动。情商还能够帮助职场人认识自我,随时对自身进行调整,一旦发现同事身上的优点以及自己身上的缺点,就能随时取长补短。情商不是投机取巧和耍小聪明,而是在做好本职工作的基础上,和谐地处理好各种人际关系,使自己的成绩能够得到认可。高情商是一种“正能量”的传播,既有助于自己,又能有效地帮助他人。

一直以来,情商和智商都是相辅相成,互相存在的。智商是情商的基础,没有基本的智商,就不可能有任何情商的存在;情商又是智商的延伸和发展,尤其在自我调节和面对环境方面又有着突出的意义。在职场中,一个人一旦情商欠缺,将会严重影响到其工作的进展。人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多地与后天的培养息息相关。情商对于一个人取得事业上的成功非常重要。著名成人教育学家戴尔卡耐基认为:一个人事业上的成功只有15%是由于他的专业技术,而另外的85%则要靠人际关系和他的处事技巧。可见,加强自身修养和处理好人际关系,是我们在日常生活和工作中面临的一个重要课题。在一个单位、部门中,大家肩负着不同的责任,自然会面临各种各样的矛盾。

在中国特定的社会环境中,人际关系是一门高深的学问,也是一种行为艺术。建立良好的人际关系,有助于我们愉快地工作,有助于提高工作效率,有助于家庭幸福和身心健康。因此,身在职场,在智商之外,一定要注重培养自己的情商,调整掌控好自己的心态,提高自己的综合素质。要在和谐自我中,重视做人的学问,把握处事技巧。这是日常工作和生活不可或缺的基本内容,也是我们每天都要经历的人生课题。

宽容≠纵容

莎土比亚说过:“宽容就像天上的细雨滋润着大地,它赐福于宽容的人,也赐福于被宽容的人。”包容别人的过失,收获的是感激;一味指责抱怨别人的过失,则可能收获报复。现实生活不断告诉我们:缺点越突出的人,往往优点也越突出。对于有缺点的人,我们弃之不用,最后将无人可用。

人们都习惯站在自我的角度审视问题,由此产生很多冲突、碰撞、争执、抱怨。如果能站在别人的角度考虑一下,就会发现生活处处充满阳光。宽容就像一面镜子,反映了一个人的做人境界、内在涵养、处世经验、为人胸怀。尽管宽容有着神奇般的力量,但是,我们也必须清楚地认识到:宽容需要技巧,必须掌握一定的尺度,否则一旦过界就成了纵容。

张林是个另类的人才,他满口都是京城风味的段子,诙谐幽默,一张嘴能把死的说成活的,并且无酒不欢,饮酒海量人称“喝不倒”。可是,老莫却看中他这两项“优势”,即使他业务能力不强,仍将他调到了自己的手下搞公关,带着他四处去跟客户应酬。张林没让老莫失望,有他在,桌面上绝不会冷场,谈古论今,高兴起来了唱个段子,黄腔也开得四平八稳。老莫对他也更加器重了。
不久,问题出现了,每次酒场,张林都喝得很尽兴,但往往是还没谈到正事,他自己就喝多了。这时的他有一个毛病,就是喜欢骂街,还不允许别人转移话题,最后,大家只得不欢而散。老板看到这个情况后提醒老莫,应该找张林认真谈谈,给他一次严厉的批评,再无效果就换人。老莫找到张林后,却无法说出批评的狠话。
张林却一如既往,老莫没办法,只好慢慢减少带他应酬的次数。老莫的冷处理,张林明显感觉了,他认为老莫这是过河拆桥。他开始在办公室不停地抱怨老莫。更甚者,张林开始在办公时间公然玩游戏,或者大声地打私人电话。他的这种行为严重影响了办公室氛围,甚至多次被部门员工投诉。老莫本想立刻开除他,后来又想,是自己将他拉过来的,他也的确帮公司拿下几个难缠的大客户,他还有老婆孩子要养。想到这些,老莫就总是狠不下心来,一拖再拖。员工们受张林的影响,开始有样学样,部门的办公效率越来越低。最终,因为业绩太差,整个部门被公司砍掉了,老莫连同张林一帮人全都面临着失业的窘境。

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人无完人,一般来看,越是在一个方面有突出才能的人,往往在另一个方面的缺点也越明显。管理者在用人时,有“容人之量”就显得格外重要,只有具备宽容的气度,大胆起用各种人才,才能团结众人的力量,最大限度地发挥人才的效能。故事一开始,老莫明知张林“业务能力不强”,缺点很多(爱喝酒),但仍旧大胆起用他,还辦证地利用他的缺点,把他的缺点转为优点,这种宽容是非常可贵的。但是,在张林身上出现问题时,老莫仍旧本着“宽容”的态度,对张林的错误不闻不问,在老板的指示下才“找他谈谈”;谈的时候却又顾忌张林以前为公司做出过贡献;在交谈无果的情况下,又采取了冷处理,这才导致张林心生不满,开始跟公司对着干。面对张林恶劣的工作态度,老莫仍旧是包容的态度,没有果断地进行处理,结果整个部门都受到了影响和牵连。老莫的错误就在于将“宽容”和纵容”画上等号,殊不知这正是最恶劣的纵容。

没错,宽容不等于纵容。宽容,是信任,信任对方能够改正;是原谅,原谅对方的偶然失误;是理解,理解对方的难处。而纵容,是放任,不加拘束,是对错误行为不加制止而任其发展。宽容是一种无声的教育,纵容是一种善意的伤害,害人害己害组织。在工作中,一方面,我们要不断提高自己的修养,提升境界,尽可能以宽容之心对待他人;另一方面,亦要不断警醒自己,把握尺度,不可一味纵容他人,对其一而再、再而三犯下的错误视而不见、听而不问,这样做既对他人不负责,也会给组织带来莫大损失。

压力≠动力

常言道,有压力才会有动力。有时候,成就一个人的往往不是外界的客观条件,而是接踵而至的压力和源源不断的突破压力的动力。

有人曾做过这样一个比喻:人就像一根弹簧,当外界压力越大的时候,产生的反弹力就越大,也就越能展示出个人面对困难,克服困难的能力。

每个人应该都有过这样的体会:若是去散步,那步伐绝对是不紧不慢,充满闲情逸致,优哉游哉的;然而,倘若给他百斤的重担挑一挑,那他的步伐立刻就会加快变成小跑。类似简单的生活小事,为我们展示了压力产生动力的深刻道理。

由此可见,压力能产生动力。但是,面对压力,如果处理不好的话,也有可能击垮人们的意志,压垮支撑的信念。

生活在快速发展的现代社会,面对巨大的压力,只有把握住自己的心态,调整好自己的情绪,才能很好地应对各种各样的事情,最终获得快乐的人生。那么,如何排解释放压力呢?

坦然面对不幸;不做无谓坚持;铸造必胜信念。所以,遭遇挫折时,你一定不要灰心,要充满自信,强迫自己忍受屈辱,忍受折磨,忍受冷眼、嘲笑、孤独、寂寞甚至常人所不能想象的痛苦,下定决心把这件事做好。此外,你还要对成功充满渴望,聚集力量,苦练内功,等待机会的到来。失败会使一个强者变得更加顽强,挫折的磨砺会使一个人的精神与灵魂闪光。失败不是结束,而是新的开始。常言说:“井无压力不出油,人无压力轻如灰。”任何人都要善于驾驭自己的情绪,积极地改变自己,不断地充实自己,让所有的压力都变成自己前进的动力。

努力≠成绩

无论做什么事,首先要看准方向,才能充分发挥自己的有利条件;如果方向错了,那么有利条件只会起到相反的作用。在实际工作中,却有很多人有着同样的烦恼:我每天加班加点,起得比鸡早,睡得比狗晚,干得比驴多,为什么就换不来组织的一丝认可呢?更别说升职加薪了!

随着社会节奏的加快,越来越多的职场人士加入“忙碌族”的行列。但是,会忙的人懂得在最短的时间内做出最大的成绩,忙在点子上,忙得有价值,有意义;不会忙的人只能焦头烂额、浑浑噩噩地瞎忙,每天花费大量的时间与精力,但总是“只见忙碌,不见效果;只见努力,不见成绩”。努力有时是一个陷阱。我们如果把辛苦和汗水当成自己的成绩,那就大错特错了。做事主次不分,本末倒置,就会被淘汰。

聪明的努力意味着你要学会动脑,用思考代替埋头苦干。如果你一味地会动脑,用思考代替埋头苦干。如果你一味地忙碌以至于没有时间来思考少花时间和精力的方法,那是得不到事半功倍之效的,这样的努力最不可取。为什么现在很多人上班后还坚持学习,给自己充电?就是让自己长脑子,长知识。知识就是力量,就是工作技巧和时间效率!

很多人都知道,蚂蚁是一种很勤劳的动物。最近,有科学家发现,在每个勤劳的蚂蚁群体中都有一小撮懒蚂蚁,它们不像其他蚂蚁一样每天匆匆忙忙地搬东搬西、跑南跑北,而是每天游手好闲地东张西望、四处闲逛。奇怪的是,蚂蚁团队都很甘愿养活这些不干活儿的“懒虫”,对它们没有一点敌意,这是为什么呢?
为了搞清楚其中的奥秘,细心的生物学家们巧妙地在这些懒蚂蚁的身上做了标记,同时,还断绝了所有蚂蚁的食物来源。经过几天的观察,生物学家们得到的结果让所有人都不禁张大了嘴巴:往日里勤勤恳恳的蚂蚁们开始慌乱,不知所措,而平日里貌似无所事事的懒蚂蚁此时却俨然成了新首领,带领着同伴们奔向早先侦察到的食物源。这时,观察者们尝试将懒蚂蚁和蚁群隔开,结果所有的蚂蚁都乱成一团。而当他们再将懒蚂蚁放回去的时候,刚刚还不知所措的蚁群立马又恢复了工作秩序。

原来那些勤奋踏实的蚂蚁虽然承担了很大一部分工作量,但是更多的只是机械式地重复作业,而那些人们眼中的懒蚂蚁貌似整日无所事事,其实是在为蚁群寻找新的食物源与住处。这样看来,“懒”有的时候未必不是一种生存智慧。虽然古语说“一屋不扫,何以扫天下”,但是如果整日都忙于琐碎,就会疏于思考,自然就不会有创新,更不会有业绩。所以在激烈的职场竞争中,我们不但要保持勤劳的优良品质,更要学会站在“懒蚂蚁”的角度,学会发现。

磨刀不误砍柴工,此时的埋头苦干,一定比不上深思熟虑后的一招封喉。换句话说,单位需要吃苦耐劳、老实本分的员工,可是更需要勇于创新,能够提升业绩的人。或许你会产生这样的疑问:什么才是点子简单地说,点子上的事情就是在一定的时间内能够获得最大效益的事情。

努力是工作态度,成绩是工作能力,生活中不乏努力进取者,可最后能够获得成功的却寥寥无几,这就是因为他们虽有努力的态度,却欠缺做出成绩的方式和方法。努力不等于成绩,我们唯有确立明确的方向,采用正确的方法,再加上不懈的努力,才有可能到达成功的彼岸。

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⊙编辑:学习经营管理(微信号:MBA160)

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