白嫖2万元的狗仅退款不愿承认,甚至还倒打一耙勒索被狗伤害要索赔精神损失费!

近日,青岛一犬舍出售25888元马尔济斯犬后,买家以狗死了为由仅退款且拒不返还犬只,商家找上门后,买家拒不承认,甚至还倒打一耙说自己被狗伤害过敏了,向商家索要精神损失费。

(本文信息来源皆标注在结尾)

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时间先回到2025年12月8日晚,上海一位买家订单署名张某,在某电商平台刷到青岛一家正规犬舍的直播,选中一只标价25888元的纯种马尔济斯母犬并完成下单。

该犬舍为自有繁育,主打高端宠物交易,此前无不良交易记录,商家接单后,严格遵循高端活体交易流程,当日带着狗狗做了全套的检查,同时拍摄犬只活泼状态的发给买家确认。

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双方确认无误后,卖家准备发货,考虑到马尔济斯犬娇贵,商家特意选择专业宠物托运公司,签订运输保障协议,全程将实时监控物流信息。

商家核对订单时发现,买家提供的收货地址为上海奉贤区世外学校西门口,预留手机号的登记人实为李某,与下单署名张某不符。

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当时商家虽有疑虑,但考虑到宠物交易中偶尔有临时收货需求,仍按约定安排发货,12月9日一早,商家为犬只做好保暖防护,交由宠物托运公司空运发往上海,全程拍摄运输留痕。

当晚托运司机抵达上海奉贤区约定地点,买家当场签收,未提出任何异议。

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司机拍摄签收照片发送给商家,买家仅冷冰冰回复收到二字,未主动提及犬只状态。此时商家仍认为交易进展顺利,没想到后续竟然会有这么多麻烦。

12月10日,买家突然通过平台客服联系商家,语气强硬地声称送来的狗不呼吸了,已经不行了,直接提出全额退款要求,但拒绝提供任何能证明犬只状态的照片或。

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商家接到消息后瞬间懵圈,第一时间回拨买家电话并发送私信,提出两套解决方案,一是立即安排上海本地合作的宠物医院上门检查,若确认犬只健康问题,不仅全额退款,还承担所有医药费。

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二是由买家将犬只寄回青岛,商家核实后即可退款。两种方案均被买家粗暴拒绝,对方仅重复先打钱,不然狗不给。

毕竟是一条生命,商家担心犬只真有生命危险,紧急联系上海当地的托运司机,让其1小时内赶赴买家收货地址,试图先将犬只接回照料。

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结果买家得知后态度突变,直接告知司机不退款就别想拿狗,随后挂断电话,当天中午12时左右,买家再次通过平台发送消息,声称狗已经死了,早上就扔垃圾桶了,依旧未提供任何丢弃凭证或犬只尸体照片。

商家当即要求告知具体垃圾桶位置,或提供环卫工处理证明,均被买家拒绝,对方还催促要么退款,要么等着被投诉。

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此时商家已察觉不对劲,通过托运司机核实收货地址,世外学校西门口为开放式公共场所,无固定收货点,周边多为道路和绿化带,并非居民区,收货地址也没有监控

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结合此前姓名与手机号不符的情况,商家判断可能遭遇恶意白嫖,开始整理聊天记录、体检报告等证据。

12月11日,商家再次联系了卖家,发现电话已被拒接,平台私信显示未读;同时联系此前对接的托运司机,得知自己已被买家拉黑,彻底失去直接沟通渠道。

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这可是足足两万块钱,这对于商家来说是一笔不小的损失,于是商家正准备向青岛警方报案,结果突然收到平台系统通知,25888元全额退款已成功支付给买家。

商家瞬间暴怒,当即向平台申诉,说明未核实犬只状态、未见到犬只或尸体,平台客服仅回复需3-5个工作日核实处理,未给出任何临时解决方案。

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当天下午5时,商家召集员工紧急开会,整理出完整证据链,最终决定死磕到底,连夜驱车从青岛赶往上海,实地核查犬只下落并维权。

12月12日,商家驱车700多公里抵达上海,直奔世外学校西门口,在周边小区、垃圾站、宠物医院、环卫所逐一排查,询问保安、环卫工、周边商户近20人,均未找到犬只尸体或被丢弃的痕迹。

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随后前往当地派出所报案,警方尝试联系买家,对方仅回复一条短信狗已处理,别再找我,之后彻底失联。

商家赴平台上海总部提交书面申诉材料,平台工作人员口头承诺给出满意答复,但未明确处理时限。

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期间商家发现,自己的直播间遭到大量恶意下单,疑似买家报复,更离谱的是,买家还通过平台反投诉商家骚扰,便遭自己被狗狗伤害出现了过敏,向商家索要精神损失费。

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因平台迟迟未给出实质性解决方案,商家无奈之下,将整理好的所有证据制作成,发布到短平台曝光事件始末。

有网友分析这个买家从一开始就是有预谋性质的白嫖,姓名和手机号不符,还专门选择公共场合收货,拒绝提供任何狗狗死亡的证据,经退款后光速拉黑失联,这一系列都像是个白嫖惯犯了。

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25888元已远超诈骗罪数额较大的立案标准,目前商家已经表示绝对不会和解,一定要溯源到底追究白嫖党的刑事责任。

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商家找了专业的律师团队,准备起诉买家,让白嫖党付出惨痛的代价。

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不得不说,2万块钱的宠物犬都敢白嫖,甚至白嫖后还敢勒索商家要医药费,这个白嫖党实在是太嚣张了,希望商家能维权成功,让白嫖党付出应有的代价。

对此你怎么看呢?欢迎在评论区留下你的观点。

编辑/:W

信息来源:商家当事人所发布的:两万多的马尔济斯被仅款——没有被捂嘴!没有协商私聊!一定追溯到底!
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