( 记者:李晨 通讯员:余利军 张望 宋程 )

新年伊始,万象更新。然而,在2026年的第一天,武汉公交H88路的一趟班车上,却上演了一幕惊心动魄又充满温情的寻亲故事。当日下午13时50分左右,在2758号公交车内,一阵阵稚嫩的“找奶奶”的呼唤,牵动了所有人的心。驾驶员夏冰凭借高度的责任感和细致入微的观察,成功帮助一位与家人走散的小女孩平安回到了亲人身边。

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事发时,H88路驾驶员夏冰正按照日常运营流程,在行至高桥二路站时进行正常上下客。就在此时,一个约六岁的小女孩,独自一人跑上了车,嘴里不停地念叨着“找奶奶”。夏冰在观察中,敏锐地发现孩子身边并无成年人跟随,且在进一步的沟通中,察觉到孩子表达有些吃力,这让他当即警觉起来。

“孩子安全是第一位的!”夏冰师傅立即拉好手刹,走到孩子身边,耐心询问情况。然而,孩子除了重复“找奶奶”,无法提供更多有效信息。夏冰深知,一个孩子背后,承载的是一个家庭的全部希望。为了孩子的安全,他迅速做出了决定:一方面,他当即报警求助,并向车厢内的乘客说明了情况,恳请大家能给予理解和片刻等待;另一方面,他立即联系了车队,请求车队协调最近的车辆前来转乘其他乘客,以确保H88路班次的正常运行,同时也将更多精力投入到寻找孩子家人上。

令人感动的是,车厢内的乘客们在听到夏冰的说明后,纷纷点头表示理解和支持,一些热心乘客还主动上前,安抚并照看起小女孩,将车厢变成了临时的“守护阵地”。

为了尽快找到孩子的家人,夏冰师傅顾不上其他,毅然下车,前往车辆附近的村庄询问。他找到了一位年长的热心大爷,希望他能帮忙辨认,但遗憾的是,大爷表示并未见过这个孩子。就在大家焦急等待之际,一个神色慌张的老奶奶匆匆赶来,急切地询问是否有看到一个小女孩。当老奶奶认出走失的小孙女时,车厢内所有悬着的心终于落了地。

“多亏了司机师傅心细,也多亏了车厢里的热心乘客们。”李奶奶(小女孩的奶奶)连连向夏冰师傅和车上的乘客们表达着感激之情。

面对赞扬,夏冰师傅谦虚地表示:“这是我应该做的。保障乘客的安全是我们的职责,看到孩子平安回家,我们所有人心里都感到无比高兴。”

此次H88路驾驶员夏冰师傅的暖心之举,不仅是武汉公交人认真履职尽责的生动体现,更是“人民公交为人民”服务宗旨的最好诠释。在严寒的冬日里,武汉公交人用实际行动,传递了温暖与力量,用爱心点亮了守护生命的希望之光,让这个新年充满了浓浓的温情。