拼好饭的便宜,从来不是平台补贴出来的,是从骑手和商家的牙缝里硬生生抠出来的。
其实我身边点拼好饭的人越来越多了。五毛的柠檬水,八块的猪脚饭,十几块的汉堡套餐——价格低到你会怀疑自己是不是看错了小数点。
数据也挺吓人的。到2024年中,拼好饭单日订单就突破了800万,用户数1.2亿,差不多每四个美团用户里就有一个用过。今年更猛,单日峰值冲到过1000万单。
你别小看这1000万单。整个美团外卖一天也就九千多万单,拼好饭自己就占了一成多。三年时间从零做到这个规模,比当年的拼多多起势还快。但这个便宜,不是天上掉下来的。
我之前跟一个开黄焖鸡店的老板聊过。没上拼好饭之前,他一天七八十单,一单赚个五六块,虽然累但还能过。上了拼好饭之后,一天两百多单,听起来挺风光吧?一算账,一单就赚几毛钱。几毛钱什么概念?一份原价十七块的黄焖鸡,拼好饭只卖七块。去掉食材、房租、水电、燃气、人工,到手的利润薄得像张纸。
更气人的是平台的流量绑架。新店不开拼好饭,主站曝光直接砍半。拼好饭的销量还计入主站排名,你不做,权重就往下掉,老顾客都搜不到你。
其实就是逼着你内卷。你不做,别人做,你的店就沉底了。做了吧,累死累活不赚钱,纯给平台打工。
有些商家被逼得没办法,只能在食材上动手脚。堂食用鸡腿肉,拼好饭换成鸡胸肉;五花肉换瘦肉,分量少一点,配菜多一点。你说这是商家黑心?可一单赚几毛钱,你让他怎么用好料。
当然也有玩明白的。深圳有个老板专门做9.9的双拼饭,一天一千多单,一个月也能赚两万。但那是人家供应链压到极致、人工用到极致的结果,不是每个夫妻小店都学得来的。
商家难受,骑手更难受。北京一个跑了两年的骑手跟我说,现在一看到拼好饭的单子就头疼。主站一单配送费五块起步,恶劣天气还有补贴。拼好饭呢?一口价,一两块钱一单,有时候三单加起来才3.5。
钱少就算了,活一点没少干。同样爬楼同样等电梯,配送费砍了三分之二,补贴一分没有。最恶心的是系统那套玩法。你拒单?可以,拒多了直接降你派单优先级,接下来高价单也不给你了。
高峰期更狠,一箱子塞给你八单拼好饭,你想接高价单都接不了,箱子满了。还有跑单礼不算数。跑够一百单奖一百块,普通单累计,拼好饭不算。等于你跑了一天累得要死,结果发现业绩还没达标。
杭州一个骑手大哥说得很实在:不是想送,是没得选。现在主站单量越来越少,配送费也一直在降,不接拼好饭连基本单量都保证不了。以前月入八千很正常,现在拼死拼活五千都悬。
说到这儿你可能发现了,拼好饭这套玩法,跟当年的花小猪、早期拼多多几乎是一个路子。
先用低价把用户砸进来,把规模做起来。等你离不开了,补贴慢慢撤,成本往两端压——一端压商家利润,一端压骑手收入。平台自己呢?抽成一分不少,市值还涨了。
很多人说拼好饭是消费降级,是穷人的福音。我觉得没那么简单。
这不是降级,是整个外卖行业在"向下内卷"。平台用算法把配送效率榨到极致,把价格压到极致,然后把所有成本压力都甩给商家和骑手。
消费者确实得了实惠,但这份实惠的代价,不是平台在扛,是几十万商家和几百万骑手在扛。
商家利润压到地板上,就只能降品质;骑手收入压到地板上,就只能降服务。最后兜兜转转,倒霉的还是消费者——你以为捡了便宜,其实吃的是降级版的饭,等的是越来越慢的配送。
这就是个死循环。价格越低,品质越差;品质越差,只能靠更低的价格吸引人。
当然我也不是说拼好饭一无是处。对于预算有限的学生和打工人,它确实解决了吃饭的刚需。这么大的用户量摆在那儿,说明市场有这个需求,谁也不能否认。
但咱们得想清楚一个问题:一个商业模式,如果只有平台稳稳赚钱,商家和骑手都在硬撑,消费者吃的是降配版的饭——这个模式,能走多远?
当骑手开始用脚投票,转去送快递或者干脆离开这个行业,当商家撑不下去纷纷关店,最后那几块钱的便宜,还能捡多久呢?
说实话,我也没有答案。但我总觉得,一顿饭的价值,不该只看价格标签上的数字。灶台后面忙活的人,路上奔波的人,都该拿到对得起自己劳动的那份钱。不然,这饭再便宜,吃着也不香啊。
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