今年1月1日起，新修订的国家标准《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》正式实施，要求家电产品标注安全使用年限，为消费者使用提供指引，以应对老旧家电“超期服役”带来的安全隐患。家用电器“保质期”有多久？如何判断家电是否超期？记者采访了相关人士。
旧家电难言“退休” 节俭观念藏隐患
“看到新修订的国家标准《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》1月1日起已正式实施，我读给我妈听了。她老人家听了不以为然，还教育我：‘现在日子好过了，东西就不宝贝了？只要好用，我就得继续用！你们别管！’”昨天下午，家住崇川区城南新村的居民许汉杰对记者说，“老人家的思想工作我还得继续做！”
15年前，许汉杰给母亲卧室内安装了一台1.5匹的“春兰”空调。“空调质量挺好的，天气最热、最冷的时候一直在使用。可再好的产品毕竟用了15年了，就像人的生命周期一样，已经达到了使用极限。前一阵子，空调制热效果不太好，我提出以旧换新换台新的，可我妈说这台空调陪伴这么久有感情，不换，修！维修工人一上门，拆机后直摇头：使用时间太长，部件老化，修不如换！可母亲却犯倔，硬是叫人家修。唉！我和爱人商量好了，空调如果再出故障，妻子哄老人外出转转，我就直接喊工人上门拆机，然后以旧换新重新买一台新空调！”
许汉杰的烦恼在不少家庭都不同程度存在。
“家中老人都是从穷日子里过来的，对曾经花费几千元购置的洗衣机、冰箱、电视机等一些家电产品爱惜有加，达到使用寿命后舍不得换，就像过去穿衣服一样‘新三年、旧三年，缝缝补补又三年’，直到彻底不能使用、报废为止。”崇川区虹桥新村的居民孙燕，说起父母辈在家电使用上的节俭，也是一肚子的感慨。
生活中，有相当一部分居民有这样的认识：虽然家中电器已经过了安全使用年限了，但仍不耽误正常使用。既然能用，为什么非要更换呢？能用为什么不继续用呢？
“这些认识貌似具有节约节俭的成分，但是不宜提倡。”昨天下午，具有30多年家电维修经验的陈先生告诉记者，“首先，老旧家电易出现过热、漏电保护装置等严重老化甚至失效问题，一旦发生故障无法自动切断电源，再加上塑料、橡胶等电线电器元件绝缘层老化开裂，火线与零线直接接触后瞬间产生大电流引燃电线，一旦电流经过破损部位导电到金属外壳等部件上，将造成触电事故和电流产生的局部高温引发的火灾。其次，从实用性、经济性上来看也不划算，超期家电使用功能打折，为维持运转需消耗更多能量，导致耗电量更高。”
新规标识未普及 厂商落实需跟进
新国标聚焦老旧家电“超期服役”所引发的一系列安全隐患，要求家用电器标注安全使用年限。年限不得低于主要（零）部件的“三包”期限，标识用文字或符号表示，应标注在产品上或使用说明中，标识上还应标注使用超过安全使用年限产品的风险提示信息。那么，商家正在销售的家用电器是否做到了这一点呢？昨天下午，记者展开专访。
“我们店里所有电器只标注了环保使用年限，并没有你说的安全使用年限。而且，据我了解，目前并非所有品牌、所有型号的家用电器都会在机身注明安全使用年限。”记者随机走访了位于市区南大街某电器商场多家门店。其中一位店员热情地介绍，“国外一些地区对家电设有强制报废年限，但国内消费者大多秉持‘不坏不换’的观念，并没有强制淘汰标准。”
在另一家知名空调品牌店内，一位店员也坦言，该品牌厂家目前并未在产品外观或说明书上标注相关安全使用年限。记者仔细查看店内样机外观和说明书，确实没有找到相关说明。
“通常来说，空调的使用寿命在8年左右，但实际能用多久，还得看产品质量、使用环境、个人习惯。有些家用电器使用超过8年还能正常运转，但也可能暗藏安全隐患。标注的安全使用年限更多是起到提示作用，国内目前并没有强制要求到期必须更换。”该店员坦率地说。
记者随后来到一家销售电视机的门店，工作人员表示产品说明书未提及安全使用年限。
在该电器商场二楼的燃气灶销售区域，一位店员强调：“按照国家相关规定，燃气灶的安全使用年限为8年，超过这一年限不宜继续使用，否则可能因零部件老化等产生安全隐患。”
记者现场调查发现，目前多数电器品牌尚未在产品外观和说明书中明确标注产品安全使用年限，不少消费者对家电“超期服役”可能存在的安全风险认知有限。
那么，“超期服役”的家用电器产品如何处理？走访中，多位销售人员表示品牌可提供“以旧换新”服务。一位销售人员表示：“就拿你面前这台洗衣机为例，现在活动价为3.8万元，旧机只要使用时间在10年内，无论能否正常使用，都能在换新时抵扣一半价格，也就是抵扣1.9万元。这样算下来非常划算。”
记者的实地采访表明，制造商也就是厂家，目前尚未在产品外观或说明书上用文字或符号标注安全使用年限，这一问题值得厂商重视，新规既已实施，那么厂商就应依规而行。
超期风险勿轻视 消防提醒及时换
“新修订的国家标准《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》正式实施，对提高市民使用家用电器的安全意识起到非常好的指导作用。”昨天下午，记者在南通市消防救援支队现场采访时，消防技术人员许婕介绍，“电器故障引发的火灾较为常见，新国标的出台帮助市民认识到像食品有保质期一样，家电产品同样也具有保质期；同时，提醒市民在采购家电产品时，应了解它正常的使用年限是多久，在实际使用中强化安全记忆，在到达使用安全年限后及时考虑更换或报废，从而在很大程度上消除安全隐患、防止火灾事故发生。”
一组调查数据显示，经过对火灾事故的深入统计分析，造成老年人伤亡的火灾原因主要可以归纳为以下三类，即电器因素、吸烟因素、生活用火不慎；而在三类事故的总量中，电器故障导致老年人伤亡的比例高达25%左右，原因是电器老化或到报废期也不愿舍弃或更新。
“所以，消费者一定要按新国标要求，自觉购买渠道正规、质量过硬、产品合规的家用电器，防止假冒伪劣产品滥竽充数；购买后要按产品说明书的提示进行维护保养，尽量延长它的正常使用年限。达到安全使用年限后，该更换的要通过以旧换新及时更换，或者选择二手回收，千万不能因‘超期服役’给自己‘埋雷’。”许婕提醒。
那么，除了以旧换新，一些市民“舍不得扔”的老旧电器还有哪些淘汰方式可供选择呢？
“可以将其捐赠给有需要的机构或个人，一些慈善组织、社区服务中心等会接收旧电器，经过维修后提供给贫困家庭或用于公益项目；可以通过一些平台提供的上门回收服务处置，在线填写旧电器信息、上传照片，系统估价后预约质检员上门，全程足不出户；可以通过二手平台直接出售变现，旧电器回收后不会被简单丢弃，一些企业建立了全链路回收系统，确保旧电器从回收到拆解的每个环节都可追踪，减少浪费和污染。”昨天下午，我市商务部门一位人士介绍，“各地正在完善回收网络布局，未来回收点会更多、更便捷。”
采写：南通报业全媒体记者 周朝晖 张园 刘鹏
来源：南通发布
编辑：王婷
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