霸王茶姬前几天刚因咖啡因含量高上热搜,
今天又上热搜了。
这次是因为员工私自 玩梗,
网友吐槽“恶心”,“再也不喝了”。
一名身着霸王茶姬工服员工未佩戴手套,徒手捏挤柠檬片,直接用手在奶茶杯内搅拌饮品。
涉事员工发现视频火了以后,解释这个只是打烊了,要报损的。
但是在此前的评论看到,她曾回复过9点没有打样。
对此事霸王茶姬在微博上做出回应,经过内部调查后,店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量,在即将开始打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。
霸王茶姬表示该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。
店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。(具体通报细节以其官方微博为准)
印度奶茶梗,是网友对印度街头奶茶 “极致不卫生” 的调侃,是徒手操作、环境脏乱、流程离谱的画面,常配 “干净又卫生” 反讽文案,后成短视频流量密码。
霸王茶姬对员工辞退、对管理人员降职、对门店关停。
该店员的操作显然不是霸王茶姬的标准流程,这种违规摆拍换来的流量受益者只有博眼球的个人,对品牌而言,非但没有任何正向增益,反而徒增信任危机。
现在大家对食品安全问题非常敏感,一个 “手打奶茶” 的摆拍梗火了,就会有千千万万个跟风模仿接踵而至。
这是一种模糊食品安全边界的行为,网友(消费者)没有办法区分自己喝到的饮品到底是不是被玩梗了,会引发食品安全的担忧。
当徒手操作被当作流量密码反复复制,总会有人从摆拍变成真做,把不合规的操作用到给顾客的饮品里。
不仅是霸王茶姬,瑞幸员工个人账号也曾发布摆拍视频,身着工服、徒手操作、配 “干净又卫生” 文案。
一点点等店员也跟风拍 “徒手打奶茶” 短视频。
”印度奶茶”这个梗你能接受么?
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