“自从村里设置了电力服务点,电费咨询、业务办理就不用跑到镇里去了,省时又省力,电力服务真是越来越便利了。”“电力师傅到村里来办公,现场给我们查户号、办业务。”在贵州省铜仁市思南县张家寨镇龙岗村村电共建电力服务点,工作人员正在为群众提供用电咨询、查询等服务。同时还积极做好群众诉求、建议的收集和反馈,让村民办电不出村。

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讲解宣传单的内容。陈敏摄

村电共建是供电所与村委会联手共建的便民新举措,通过资源整合、服务下沉、精准对接,把优质电力服务送到村民“家门口”,让乡村用电更安心、更便捷、更贴心。

“我们供电所选派业务骨干不定期驻点办公,为村民提供用电业务咨询、故障报修、电费缴纳等‘一站式’服务,对村内老旧线路、表计等进行全面排查,及时消除安全隐患。”张家寨供电所所长安泽华说,他们还会针对村民提出的用电需求,建立详细台账,开展“一户一策”上门服务,精准对接、及时响应。

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正在给村民讲解。杨亚旭摄

从“多跑路”到“少跑腿”,从“被动等”到“主动办”,“村电共建”带来的变化,不仅体现在普通村民的日常生活中,更成为乡村产业发展的“电力保障网”。龙岗村作为养殖专业村,规模化养殖对电力稳定性要求极高,而“村电共建”模式恰好破解了这一难题。

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正在施工。杨亚旭

“我们家养了四、五十头牛,还有一个小型砖厂,用电需求比较大。遇到缺电或者哪里电路有问题这些情况,现在都能很方便地联系到电力工作人员,他们也能及时地来帮我们解决问题。”张家寨镇龙岗村养殖大户郭中英说。

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村貌。杨亚旭摄

村电共建是电力服务的升级,更是为民办实事的暖心实践。近两年来,张家寨供电所创新推行“村电共建”服务模式,通过政企联动、试点先行,把电力服务阵地延伸至乡村一线,精准对接群众和产业用电需求,用高效便捷的服务打通电力惠民“最后一公里”,让群众用电更省心、产业发展更安心。

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工作人员正在给养殖户讲解。杨亚旭摄

“自开展‘村电共建’工作以来,我们选取关峰村、龙岗村为试点,设立电力服务点,通过建立网格微信群、聘任用电联络员等方式,高效便捷解决群众各类用电问题。”张家寨供电所所长安泽华介绍,2026年,张家寨供电所将深化村电共建成效,把试点成熟经验在全镇全面推广,进一步优化服务体系,提升服务质效,切实增强全镇群众用电获得感和满意度。(陈敏、杨亚旭)