途虎养车的终局推演——途虎从“狩猎”到“农耕”的代际更替
当中国汽车后市场从 “增量红利” 步入 “存量博弈”,途虎养车的 8000 家工场店成为了时代更替的鲜明注脚。2025 年,这一覆盖全国 320 个地级行政区及 1900 余个县级区域的服务网络,不仅标志着途虎养车完成了规模化布局,更意味着它以 “农耕式” 深耕逻辑,取代了传统汽修行业的 “狩猎式” 粗放经营。不同于过去 “坐等车主上门” 的被动模式,途虎养车通过标准化服务、数字化引流与供应链整合,在存量市场中构建起可持续的增长体系,既为车主提供了透明可控的消费选择,也推动行业从无序竞争走向有序发展,成为连接新旧时代的关键桥梁。
回望过往二十年,中国汽车保有量从几千万飙升至 3 亿辆,汽车后市场一度处于 “猎物遍地” 的狩猎时代。彼时,修理厂无需复杂运营,只需具备基础维修能力,便能凭借行业信息差获取利润,粗放、不透明成为普遍现象。但随着汽车保有量增速放缓,近 60 万家汽修门店(含无证路边摊)陷入 “猎场拥挤” 的困境,产能过剩的矛盾在存量时代彻底爆发。对于传统单体门店而言,流量枯竭成为致命难题 ——90 后、00 后等年轻车主更依赖线上搜索获取服务,而非线下随机选择,这让途虎养车的 8000 家门店形成了显著的 “网络虹吸效应”,行业格局随之发生根本性转变。
一、农耕式深耕:用规模化与标准化破解存量困局
狩猎时代的核心逻辑是 “争抢猎物”,而农耕时代的关键在于 “深耕土地”。途虎养车的 8000 家门店,正是这种农耕逻辑的实践载体 —— 通过圈定社区服务范围,以标准化服务播种信任,以高频保养实现稳定 “收割”,彻底摆脱了对增量红利的依赖。
这种深耕模式的核心竞争力,首先体现在不对称的流量获取能力上。途虎养车的门店共享统一 APP 入口、长期积累的品牌曝光与大众点评高分评价体系,形成了覆盖广泛的线上流量矩阵。借助算法技术,平台能够精准识别方圆 5 公里内机油寿命即将到期的车主,并通过定向推送引导至就近门店;而传统单体店仍停留在印传单、推出 “9.9 元洗车” 等低效引流阶段。这种数字化引流能力,让途虎养车在流量争夺战中占据绝对优势,也加速了行业 “强者愈强、弱者愈弱” 的马太效应。
其次,途虎养车以价格锚点重塑行业利润格局。通过供应链集采优势,途虎养车将轮胎、机油等核心产品价格透明化,并明码标价工时费,为行业设立了合理的价格标准。这一举措直接冲击了传统行业依赖信息差的暴利模式 —— 周边修理厂若不跟进透明定价,将失去客户;若选择跟进,又因缺乏规模优势导致成本高企,难以盈利。途虎养车的 8000 家门店如同 “价格规范者”,推动行业进入微利时代,而只有具备规模效应与高周转率的玩家,才能在房租、人工成本的挤压下实现可持续经营。
二、新能源浪潮:不是冲击,而是加速行业洗牌的催化剂
面对新能源汽车的普及,行业内曾出现 “途虎养车将被淘汰” 的质疑 —— 毕竟电动车无需更换机油、机滤等传统保养核心品类,这一度被视为途虎养车的业务软肋。但客观来看,新能源汽车的崛起不仅没有削弱途虎养车的竞争力,反而成为其扩大优势的重要契机,核心原因在于新能源汽车显著提升了行业服务门槛,而这恰好契合了途虎养车的规模化、标准化优势。
从业务需求来看,新能源汽车虽然减少了部分传统保养项目,但催生了新的高频需求:
轮胎业务:电动车因搭载电池包,自重较同级燃油车增加 30% 以上,且电机扭矩瞬间爆发的特性容易导致轮胎磨损加快,更换周期缩短 20%-30%;同时,电动车对静音、低滚阻轮胎的需求更高,客单价也相对更高。而轮胎业务正是途虎养车的起家之本,新能源时代的到来直接放大了其核心业务优势。
底盘维修:沉重的车身对悬挂系统、控制臂、胶套等底盘部件造成更大压力,导致这些部件的老化速度加快,维修需求显著上升,为途虎养车的快修快保业务提供了新的增长空间。
更关键的是,新能源汽车的维修服务对技术、设备与资质提出了更高要求:技师需持有高压电工证才能上岗,门店需配备绝缘地胶、专用电池检测仪等设备(一套投入达数十万元),同时需获得电池厂与主机厂的授权认可。这些高门槛将大量中小门店挡在门外 —— 它们既无力承担设备投入,也难以培养专业技师、获取授权资质;而途虎养车凭借 8000 家标准化门店、完善的技师培训体系(专属技师学院)与数字化管理能力,成为主机厂与电池厂的理想合作伙伴,进一步巩固了行业地位。
三、供应链革命:从多层分销到直连供需,重构行业链路
途虎养车的行业影响力,不仅体现在终端门店布局上,更在于其对传统汽配供应链的颠覆性重构。过去,汽车配件从工厂到车主手中,需经过省代、市代、分销商等多层级转手,每一层都叠加成本,导致终端价格居高不下,且配件质量难以保障。途虎养车通过推行 “F2C” 或 “F2B2C” 模式,直接打通工厂与门店、消费者的连接,彻底打破了传统多层级分销体系的垄断。
这种供应链变革的核心优势在于效率提升与数据赋能。途虎养车与米其林、美孚、壳牌等知名品牌建立直接合作关系,甚至推动品牌推出专供产品,既减少了中间环节的成本损耗,又通过规模化采购获得议价优势。更重要的是,途虎养车能够为品牌商提供全链路数据反馈 —— 包括消费者车型、购买偏好、使用评价等,帮助品牌商精准把握市场需求,优化产品设计与生产计划。这种 “数据换渠道” 的合作模式,让品牌商更愿意放弃传统经销商体系,与途虎养车深度绑定。
此外,途虎养车还借助供应链优势孵化自有品牌,如同沃尔玛的 “惠宜”、好市多的 “Kirkland”。依托掌握的用户数据,途虎养车联合国内优质代工厂(部分为大牌代工企业),生产性价比更高的机油、配件等产品,既丰富了产品矩阵,又进一步压缩了中间成本,对传统配件商形成降维打击。这种 “自有品牌 + 大牌合作” 的双轨模式,让途虎养车在供应链端形成了难以复制的竞争壁垒。
结语:时代更替下的行业进化启示
途虎养车 8000 家门店的扩张之路,本质上是汽车后市场从 “无序狩猎” 到 “有序农耕” 的进化缩影。它用规模化布局、数字化能力、标准化服务与供应链整合,回应了存量时代的行业痛点,也证明了只有顺应时代趋势、深耕核心价值的企业,才能在行业洗牌中脱颖而出。
未来 3-5 年,随着新能源汽车的进一步普及与行业效率的持续提升,中国汽修门店数量大概率将迎来大幅缩减,缺乏品牌、流量与技术能力的传统门店将逐步被淘汰。而途虎养车的实践为行业提供了重要启示:在变革的时代,与其固守旧模式 “狩猎”,不如像农耕者一样深耕细作,以长期主义的心态构建核心竞争力。对于行业从业者而言,要么拥抱巨头生态,要么深耕巨头未覆盖的细分领域,这或许是存量时代的生存之道。
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