“现实版的农夫与蛇！”河南周口，女子看到直播间卖苹果手机，价格简直打骨折，市价1万多的苹果手机只要2000多元就能到手，她果断下单一台。手机到货后，女子拿到手机店让老板帮忙激活，却被告知这台手机是假的。女子声称这不是她昨天快递签收的那台手机，直言老板给她调包了。老板气不过，果断报警，好在店里的监控视频证明了他的清白，不然真的是有口难辩。
老李经营着一家手机店，为人热心的他，却因为一次好心帮人激活手机，竟差点成了“冤大头”。
这天，店里来了个姓张的女顾客，手里攥着个崭新的手机盒，说是刚从网上花2000多块买的苹果手机，想让老李帮忙激活。
老李一听这价位就觉得有些不对劲，哪有2000元买苹果手机的？但还是耐着性子给张女士看看。
接过手机刚开机，老李就觉得不对劲，系统界面粗糙，机身材质也透着廉价感，他拿着手机仔细一看，已经基本确认这手机就是假货。
热心肠的老李还问张女士这手机从哪买的？还主动帮她联系卖手机的商家，可对方的微信早就没了回应。
即使这样，老李还是帮张女士激活了系统。
本以为这事就这么过去了，哪成想第二天一早，张女士就堵在了店门口。
张女士一来就质问老李，说这个手机和自己昨天从快递站签收的苹果手机不一样。言外之意就是老李给她调包了手机。
这话一出，老李当时就火了，自己好心帮忙，没捞着半句感谢，反倒被人诬陷。
他气得当即掏出手机报了警。
民警赶到后，老李主动提供了店里前一天的完整监控录像。画面里清清楚楚地显示，老李并没有任何调包的动作。
铁证面前，张女士没了之前的嚣张气焰，耷拉下了脑袋。
原来，张女士是在抖音直播间看到的“骨折价”苹果手机，为了薅羊毛，她被低价冲昏了头的她，在主播的引导下加了微信私下交易，既没有平台订单，也没有任何售后保障。
等拿到手机发现是假货，她非但没想着找骗子维权，反而动了歪心思，想把这笔损失转嫁到无辜的老李身上。
张女士真是占便宜没底线，一万多的苹果手机，两千多块钱怎么可能买到真的？要不是老李店里的监控留了痕，这黑锅怕是真要背定了。
对于此事，从法律角度应该如何看待呢？
《民法典》第一千一百六十五条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
本案中，张女士明知网购手机为假货，却捏造“店主调包”的虚假事实，在店铺门口公开质问，主观上具有将自身损失转嫁给店主的故意，存在明显过错。
该行为可能导致过往顾客对店主的商业信誉产生误解，侵害了店主的名誉权与正常经营权益。
若店主因该诬陷行为遭受客流量减少、收入损失等实际损害，可以要求张女士承担赔礼道歉、消除影响、赔偿损失等民事责任。
《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
直播间主播以“骨折价”售卖正品苹果手机为噱头，引导张女士微信私下交易，实际交付假货，属于“故意告知虚假情况”的欺诈行为。
张女士本可凭借微信聊天记录、付款凭证、假货鉴定结果等证据，要求主播退还2000余元货款，并支付三倍价款的惩罚性赔偿。
但她放弃向欺诈者维权，转而诬陷无辜店主，不仅无法获得法律支持，还需对自身侵权行为承担责任。
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