01
昨天为“这么近那么美”取暖发声的文章又不见了，还好亮哥另一个号魏春亮说上还留有备份。
今天说小米。
但其实，说小米也不见得安全，雷总在1月3号的直播中都发话了——
“希望在新的一年里，强化法务团队的建设，坚决打击抹黑我们的黑水军，抹黑我们车主的黑水军。”
谁知道人家会不会把我也归为黑水军，加以打击呢。
我是真的很担心，因为事实证明，小米的眼光真的有问题。
你看，小米公关部竟然试图跟长期攻击小米和米粉的争议博主“万能的大熊”合作。
来一张图，感受一下“万能的大熊”的攻击力。
得知小米投了自己，他甚是得意：
“很简单呀，因为小米投了我呀。他们受不了了呗，想死给皇上看。”
早在2012年那会，“万能的大熊”就成为米粉反馈问题的第一渠道，你有问题@小米官方不一定好使，但私信给大熊，大熊一转发，官方看到就能给你解决。
那时候，“万能的大熊”被人亲切地称为“小米金牌客服”。
按理说这对小米的用户是好事啊，但正因如此，“万能的大熊”却逐渐被米粉视为“反米先锋”，而他也旷日持久地、不错过任何机会内涵小米，讽刺小米用户。
他就曾公开暗示红米的用户都是底层loser，曾贬低小米用户为“负资产”。
“万能的大熊”还说，米粉只是一帮无脑，吹red米的智商太低；甚至，用荣耀的他都觉得是精神米粉，“更是垃圾了”。
他说，“这么有智慧还用红米，难道不应该蠢一点么？”
他对红米用户冷嘲热讽。
他嘲笑过小米的电视用不了。
他对要冲小米的行为幸灾乐祸。
也对小米捐的30万物资表达过不满。
02
除了黑小米，“万能的大熊”的口碑也并不怎么样。
2024年，“万能的大熊”因编造联想与华为对立的谣言，被判向联想集团道歉并支付经济损失及相关费用共计16万余元。
此外，他还卖过黑糖，他的黑糖疗效惊人，“本来绝经了喝回来了”。后被曝光销售含焦糖色素的普通糖类产品。
他还推广过玛卡壮阳功效，被监管部门揭穿为虚假宣传，添加劣质伟哥粉。从此，他就获得了一个亲切的称呼——玛卡熊。
不仅如此，还有说阳性病人不值得被救治，给u型锁蔡洋洗地，说他是真正的爱国者，被打的车主活该。
如此劣迹斑斑，如此臭名昭著，2020年美的冰箱因邀请“万能的大熊”直播带货，就已经被网友骂上热搜。美的冰箱在官宣9小时内紧急撤销合作。
所以，就很难理解，但凡小米公关部有一个人不是第一天上网，都不会对此一无所知。
就算事前不知道，但凡在接触之前做一下背调，哪怕只是在网上搜一下“万能的大熊”的名字，都不至于现在搞得这么尴尬。
且不说“万能的大熊”这些行为，和小米“真诚热爱”的价值观背道而驰，就只看他那些对小米和米粉的嘲讽，小米与他合作都是对米粉的背刺。
就像博主@小杜Tech 所说，这种行为就是在告诉大家：
1.你们老老实实的购买它们产品，为它们说好话，可在品牌眼中，你受到的尊重，还不如一个黑粉。
2.你们花钱为品牌做的支持，结果钱又流入你们讨厌的人手中。
有业内人士分析，招安一个常年骂你的人突然改口夸你，远比一直夸你的人更有说服力，这是公关圈“化敌为友”的经典思路。
但小米显然低估了米粉对小米品牌的感情。
前几天还说要打击黑他们的黑水军，几天后就要给最大的黑粉头子送钱。“我们替小米挡刀，小米却给捅刀的人发钱”，这种背叛感太过于锥心刺骨，以至于大量愤怒的米粉在雷军、公关部总经理徐洁云微博评论区抗议，甚至谩骂。
雷总，这次不是别人黑你们了吧？
搬起石头砸自己的脚，小米还是被粉丝给反噬了。
03
虽然小米中止了合作，辞退了经办人员，处罚了徐洁云，但此次事件还是严重伤害了米粉感情。
不过，仔细想一想，这一切好像又是必然的。
回看雷总1月3号的直播，雷总不仅宣称“坚决打击抹黑我们的黑水军，抹黑我们车主的黑水军”，还号召所有的网友们帮助他们：
“当你觉得有很多尬黑视频的时候，帮我们直接点投诉。或者你作为小米车主，被攻击了，我希望你在社区里举报，我们会帮助你来维权。”
似乎在雷总的眼里，这个世界上的人，不是米粉就是米黑；网上关于小米的言论，不是吹捧就是黑料。不存在有理有据的分析和批评，也不存在合情合理的诉求和维权。
小米最新声明里说，“因为米粉，所以小米”，米粉的信任和支持，是小米不断前行的基石。
可问题是，赞美小米的可能是米粉，但批评小米的也并不一定就是敌人啊。就比如我这篇文章，并非要“黑”你们小米，而是希望给雷总和小米一些建议，共同推动舆论氛围向理性和宽容前进，不要动不动就举报。
把所有的批评都当成“尬黑”，隔绝一切质疑，只会招致更大范围的反感，甚至圈地自萌，越走越窄。
《半月谈》曾发文说，豢养粉丝，是企业家塌房的开始。虽然不是直接说小米，但也值得小米三思。
前魅蓝总裁李楠也说，所有谈感情的故事，都是由多管闲事开始，最终以反目成仇结束。
这两句话，送给雷总共勉。
热门跟贴