大象新闻记者 周文德 通讯员 姚聪 袁莹

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随着近期探亲、务工返程及短途旅游客流持续叠加,为进一步提升运输保障能力,满足旅客出行需求,驻马店车站精准研判客流数据,在一季度调图后(调图时间为1月26日),再次加开4趟旅客列车,重点覆盖武昌、北京、海拉尔等热门出行方向,全力确保旅客出行顺畅有序。

据了解,此次新增开的4趟列车涵盖动车与绿皮车两种车型,具体为:D68次,南昌-北京丰台,图定23:50到达驻马店站,23:52开车,8:01到达北京丰台;K108次,贵阳-北京西,图定9:44到达驻马店站,9:47开车,21:14到达北京西;K926次,武昌-海拉尔,图定11:13到达驻马店站,11:17开车,5:09到达海拉尔;K925次,海拉尔-武昌,图定16:45分到达驻马店站,16:54开车,21:46到达武昌。列车具体开行时间将在1月26日调图后,在铁路12306官网及车站公告发布,届时,旅客可提前进行查询购票,合理规划行程。此次运力加码精准对接了当前客流高峰需求,有效补充了热门线路的运能缺口,为旅客提供了更多出行选择。

运力提升的同时,服务保障同步升级。驻马店车站聚焦旅客出行全流程,在站台、安检口、检票口等关键部位安排专人进行值守,强化现场引导与秩序维护。针对老幼病残孕等重点旅客,持续提供预约服务、轮椅接送、专人引导等“一对一”帮扶,候车厅内免费充电、热水供应等便民设施也全面保障到位,以细节服务传递旅途温度。

安全防护方面,该段严格落实安检查危制度,优化安检通道设置,配齐配强安检人员,确保旅客快速通行的同时筑牢安全防线。同时,加强对安检仪、闸机、电梯等设备的巡检维护,完善列车晚点、恶劣天气等突发情况的应急预案,通过全流程风险管控,全力守护旅客平安旅途。

驻马店车站客运主任袁莹表示,后续将持续密切监控客流变化,动态优化运输方案,根据实际需求及时调整运力投放。铁路部门温馨提醒,旅客出行前请密切关注列车开行信息,提前做好购票准备,为进站安检、检票等环节预留充足时间,可通过铁路12306官方渠道查询详细信息或预约重点服务。