河南郑州田先生2015年响应黄标车淘汰政策，将车辆交给社区后获500元现金，社区承诺剩余补偿以“终身免物业费”兑现。2021年小区老旧改造引入新物业，新物业不认可该承诺，要求田先生缴纳物业费和车辆管理费，遭拒后阻拦其车辆进出小区。田先生多次报警协调无果，最终将车堵在小区门口，却被派出所以“扰乱公共场所秩序”立案，强制传唤时还被弄伤。田先生不服复议结果，将警方告上法庭，法院最终认定派出所对田先生报警不予立案的行为违法，要求限期立案受理。这起牵扯物业、业主、警方的纠纷，藏着三个关键法律知识点，人人都该看看！
一、承诺变“空话”？新物业拒认“终身免物业费”
事情得从2015年说起，当时郑州推行黄标车淘汰政策，田先生响应号召把自己的黄标车交给了社区。社区当场给了他500元现金，还口头承诺，剩下的淘汰补偿款，以“终身免物业费”的形式兑现。那时候小区还没专业物业，由社区直接管理，每年只收200元垃圾清运费，这个承诺也没留下书面凭证。
没想到2021年，小区进行老旧改造，引入了新的物业公司。新物业一来，收费标准就变了：物业费每月0.5元/平方米，车辆管理费每月50元。田先生拿着当年社区的承诺，跟新物业说自己该终身免物业费，可新物业根本不买账——社区领导换了好几届，老领导否认此事，田先生又拿不出书面证据，新物业自然不肯认这个“口头约定”，一次次催田先生交物业费和车辆管理费。
田先生觉得自己没做错，坚决不交，新物业见状直接把他的车辆拉黑，不让他开车进小区。2024年11月，田先生要装修房子，得开车进小区搬东西，每次都被保安阻拦，前几次还能通过报警协调进去，可到了11月24日，物业死活不肯让步，田先生气不过，直接把车停在了小区唯一的进出口，这下彻底僵住了！
二、6次报警求助，反被警方立案？强制传唤还受伤
车一堵，小区里其他业主的车根本没法进出，场面瞬间混乱。田先生觉得物业拦车违法，前后一共报了6次警，想让派出所出面管管物业。可他没想到，派出所不仅没处理他的报警诉求，反而因为物业报警称他“扰乱公共场所秩序”，直接对他立了案。
民警到现场后，两次口头要求田先生挪车，见他不肯配合，就使用了辣椒喷雾，还把他强制带离现场扭送到派出所。田先生说，从派出所出来后他就去医院检查，结果显示肋骨多处骨折，这些伤都是强制传唤时造成的。
田先生越想越不服：同样一件事，自己多次报警求助没人管，物业一报警警方就立案，还把自己弄伤，这也太不公平了！于是他先申请了行政复议，可复议机关认为警方处置符合规定，还说警方的行为是“过程性行为”，不属于行政复议范围，驳回了他的申请。复议不成，田先生干脆一纸诉状，把派出所告上了法庭。
三、法院判决亮了！这三个法律知识点一定要记牢
法院审理后，给出了明确判决：确认派出所对田先生报警内容不予立案的行为违法，要求限期立案受理。这起案件里，三个法律关键点直接关系到我们每个人的权益，必须搞清楚！
1. 物业能随便拦业主的车吗？绝对不能！
根据《民法典》第944条规定，业主逾期不交物业费，物业只能通过催告、起诉或仲裁的方式追讨，不能采取停止供电、供水等极端方式催缴。而且从物权角度说，业主对小区共有区域享有使用权，车辆进出小区是业主的合法权利，物业无权随意阻拦 。就算业主欠缴费用，物业也不能用“拦车”这种侵犯业主物权的方式解决问题，这本身就是违法的。
2. 警方强制传唤，不是想做就能做！
《公安机关办理行政案件程序规定》第67条明确要求，强制传唤必须经过公安派出所负责人批准，还得符合法定情形。可本案中，民警对田先生强制传唤时，根本没经过所长批准，程序上就违法了。另外，《治安管理处罚法》第99条规定，治安案件办理期限最多不超过60天，可派出所对田先生立案后，一年多都没结案，严重超期，而且强制传唤导致田先生受伤，超出了合理必要的限度，这些都是明显的执法不当 。
3. 口头承诺没凭证，维权真的难吗？
田先生的核心困扰是“终身免物业费”只有口头承诺，没有书面证据，社区换领导后就没人认账。虽然法院没直接认定这个承诺有效，但提醒大家：遇到政府政策补贴、社区承诺等重要事项时，一定要让对方出具书面凭证，签字盖章留存好，避免后续换负责人、换机构后，承诺变成“无头账”，自己维权无门。
结论：遇事别冲动，维权要找对方法！
田先生的遭遇让人唏嘘，原本是响应政策的好事，却因为口头承诺没凭证、物业拦车、警方执法不当，闹到法庭上。其实不管是业主还是物业，遇到纠纷都不该走极端：物业不能用“拦车”违法催费，业主也不能用“堵门”扰乱秩序，警方处理民事纠纷时，更该保持中立，依法执法，不能偏听偏信。
这起案件也给我们提了个醒：生活里遇到矛盾，冲动解决不了问题，只有懂法、用法，才能真正维护自己的权益。大家觉得田先生的“堵门”行为该被追责吗？如果遇到类似的口头承诺纠纷，该怎么留存证据维权？欢迎在评论区留言讨论！
本文案件细节及判决结果综合自公开报道，法律条文引用自《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国治安管理处罚法》《公安机关办理行政案件程序规定》，相关法律解读参考全国党媒信息公共平台、华律网等权威来源 。
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