年关将至，年货市场逐渐升温，海参作为传统食补佳品，近年来稳居年货清单“C位”。面对激增的订单需求和消费者对时效、体验的高要求，深耕海参行业三十余年的宫品海参，以持续优化的服务体系和快时效配送保障，每年都为消费者带来省心、安心的年货采购体验。
海参发力年货节，配送时效再升级
如今消费者对海参的需求早已不止于品质过硬，更延伸到采购便捷性、配送时效性、售后专业性等全链路服务体验。数据显示，12月初年货节预热阶段，宫品海参全国近30家直营门店线上线下订单量同比提升近三成，其中礼盒装产品占比超六成，成为销量主力。
为应对这一行情，宫品海参率先启动年货节服务升级预案，从物流配送、线下体验、定制服务等多维度发力，针对年货采购“赶时间、怕延误”的痛点，品牌构建了“线上线下联动”的高效配送网络：消费者线上在天猫、京东等平台下单后，可选择就近直营门店自提，实现“线上下单、线下即刻取货”。对于选择配送的订单，同城门店1小时达服务。
家住郑州高新区的张先生作为宫品海参的老顾客，在今年年货节采购时直言：“每年都来买宫品的海参礼盒，今年直观的感受就是送货更快了，刚确认下单后，不到一小时就送到家里来了，包装严实还带着冰袋，打开看海参品相和之前到店里购买的品相是一样一样的，给点个赞咯。”
各类增值服务精益求精，海参品质好才是真的好
除了快时效配送，宫品海参还针对性解决了消费者采购海参的核心痛点——泡发繁琐。郑州的张女士分享道：“工作忙没时间打理海参，宫品的免费代发泡服务太省心了，今年买的礼盒直接让门店泡发好送货上门，打开就能烹饪食用，给老人孩子吃着也放心，还把这个服务推荐给了身边的宝妈们。”
年货节期间还推出的满减、赠品等优惠活动，有效刺激了消费热情。正如宫品海参全国市场黄总监所言：“做海参，品质是硬件，服务是软件。宫品不仅要让消费者买到优质海参，更要让每一次采购都成为愉快的体验。我们持续优化服务，就是为了在年货节这样的关键节点，不辜负每一份信任。”
如今，年货市场的竞争早已从产品比拼转向服务较量。宫品海参以快时效配送破解“赶年关”焦虑，以专业增值服务解决消费痛点，用优质服务体验在市场站稳脚跟。年货节团购活动，选择宫品海参，不仅是选择一份深海的食补馈赠，更是让健康与年味一同准时抵达。
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