在济南魏家庄的盛景苑小区,16号楼有34层高,住着204户人家,总共四百多人,今年一月上旬的时候,这栋楼只剩下一个电梯还能用,另一部电梯因为零件老早就坏了,一直停在那里,剩下这部电梯也挺麻烦的,它一次只能记住五个楼层的指令,要是按多了,它就自动清空重新来,早上人多的时候,从一楼到顶楼要花上十一分钟,排队的人都挤到楼梯口了,外卖小哥也总是不小心按错按钮,结果越按越乱。

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这栋楼在2013年建成,到现在才过了十三年,按理说不会这么快出问题,但它每天被踩得像地铁早高峰一样,一天上下上万次,比普通住宅的电梯累得多,维修电梯需要使用维修基金,但必须得到三分之二以上业主同意才行,物业之前组织过投票,有些单元楼凑够了人数,可还有两百多户要么联系不上,要么干脆不签字,有的房子根本没人住,制度卡在这里,设备却等不了那么久。

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这地方是安置房,当初建造时没按商品房标准来盖,住户来自各处,经常有人搬进搬出,电梯用得特别频繁,很多人不会正确操作,老是误碰按钮,物业也没有专业团队,平时都是等电梯坏了才修,从来不做预防性维护,隔壁那些商品房小区,早就有电梯保险和外包维修服务,出了问题处理得很快,这里却缺资金、缺人手、缺规范,三方面都跟不上。

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当前很多高层住宅是十多年前为了多盖房、多卖地修建的,当时只考虑提高容积率,没算准电梯损耗有多快,也没考虑火灾时逃生时间够不够,以及房子旧了以后还值不值钱,现在一线城市已经出现小区因为电梯总出问题,房价直接下跌两成,济南这边还没建立起这样的评估标准,有些业主打算卖房,买家一听是超过十五年的安置房高层,转身就走。

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电梯现在不只是方便工具,它成了人们逃生的通道,但居民自己出钱承担维修风险,物业和街道也没有制定长期保养计划,德国那边按照使用强度分级保养,新加坡更直接设立了电梯寿命预估基金,咱们这里还是老办法,坏了才修,修不了再换,如果不改变制度,十三年后,盛景苑这栋楼的问题不会只是个别情况,会变成很多老小区的日常。

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有人觉得这事和自己没关系,其实不是这样,你住的楼房可能还没到使用年限,但电梯老化起来比想象中更快,特别是在人多、管理又不太严格的老旧小区里,问题只会越来越明显,不要等到自己被关在电梯里才想起这事有多要紧,维修基金的管理方式确实需要调整,不能等电梯坏了再考虑钱的事,每年应该提前计划好留出多少钱、怎么用这笔钱,否则下一个在电梯口排队等待的人,可能就是你自己。