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南都讯 1月12日，有乘客反映，当天其乘坐的 ZH9881航班原计划7时20分从深圳宝安机场起飞前往杭州，但在飞机滑行阶段，突然滑行暂停，乘客被有求下机等待。“飞机广播说，等待推回后检查再定起飞时间。”

深圳航空回应表示，1月12日，深圳航空ZH9881航班（深圳-杭州）飞机在地面滑出时发生故障。机组按程序滑回排故，期间深航现场做好服务保障。航班已于当日11:20从深圳宝安国际机场起飞，预计12:50抵达杭州萧山国际机场。

记者查询飞常准看到，该航班已于当日12:54分抵达杭州萧山国际机场。

采写：南都N视频记者 张艳丽