近日，信阳市光山县人民调解中心的两位调解员万文武、梅诗岚成功调解了一起历时一年多的劳动报酬纠纷，为一年的人民调解工作画上了一个温暖的句号。

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2024年，光山县某超市因经营不善倒闭，老板张某拖欠员工郭某工资7000元、余某工资2000元。此后，两名员工多次催要未果，张某先是推诿，后电话也无法接通。郭某、余某遂向县人民调解中心求助。

调解员万文武、梅诗岚接案后，迅速研判相关证据，耐心安抚当事人情绪，并通过多方渠道与张某取得联系。调解员从情理法多角度与张某沟通，既肯定其以往的商誉，也明确指出拖欠劳动报酬的法律后果。经过劝导，张某表示愿意当面协商。

在调解现场，张某道出了经营困境和实际难处。经过调解员反复协调、耐心疏导，最终促成双方达成一致：张某当场以现金方式支付郭某4000元、余某1000元，剩余款项以同等价值的白酒抵偿。双方签订调解协议，握手言和，这起纠纷得以圆满化解。

人民调解不停歇，定分止争暖人心。这起在岁末成功调解的案件，正是光山县广大调解员扎根基层、倾力化解矛盾、维护社会和谐的生动缩影。(通讯员：苏明明）